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How do I find out which MagentaTV version I have?

Sprache & Untertitel Einstellungen werden nicht übernommen

1 year ago

Hallo,

 

wie der Titel bereits sagt, werden die Einstellungen nicht übernommen. Ich habe Englisch ohne UT eingestellt - abgespielt wird z.B. der Film "Es war einmal in Amerika" in Deutsch mit deutschen UT, obwohl auch Englisch verfügbar sein sollte. Bei der True-Crime Serie "Mördern auf der Spur wurden ursprünglich deutsche UT mit abgespielt. Erst ein Relogin hat das Problem behoben. Nicht jedoch bei "Es war einmal in Amerika" . Echt nervig. Auch sind die Optionen ausgegraut direkt beim Abspielen. Ich muss also raus und in die Einstellungen gehen (und auch dort klappt es ja nicht). Ganz schön unausgereift!

 

Welche Abhilfe gibt es? Ich streame über Chrome auf einem Mac.

 

Grüße

191

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    • 1 year ago

      EyDuBrot

      obwohl auch Englisch verfügbar sein sollte

      obwohl auch Englisch verfügbar sein sollte
      EyDuBrot
      obwohl auch Englisch verfügbar sein sollte

      Ist er aber offenbar nicht. Deswegen greift auch deine zentrale Einstellung nicht.

       

      Viel eGrüße

      Thomas

      0

    • 1 year ago

      Bei Filmen die schon einmal ab-/angespielt wurden, haben die zentralen Einstellungen keine Wirkung mehr, bei Live-TV muss man einmal schalten, um Änderungen wirksam werden zu lassen.

      8

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      1 year ago

      Selbstverständlich nicht, sonst würde ich ja nicht weiter fragen 😑

      Answer

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      1 year ago

      @EyDuBrot worüber schaust du MagentaTV? 

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Answer

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      1 year ago

      Wie hast du es denn mit deinem Leseverständnis ins "Telekom hilft Team" geschafft? Oder verarschst du mich?

      Unlogged in user

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