Startseite MagentaTV app - Zeilen/Vorschau TVNOW und PROSIEBENSAT.1 fehlen plötzlich
vor 4 Jahren
Guten Tag,
in der Übersicht auf der Startseite im SmartTV Sony fehlen plötzlich die Bereiche TVNOW und PROSIEBENSAT.1.
Lässt sich das irgendwie wieder neu konfigurieren und ergänzen?
Auf dem IPad und auch auf dem AndroidSmartphone ist die Startseite vollständig mit allen Bereichen vorhanden.
Sehr seltsam - wer kann helfen?
Danke!
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
@Hormei
das Problem habe ich auch auf dem Apple TV
auf dem IPad und in der Magenta TV Box ist alles komplett
Leider kann ich auch nicht helfen wird sich aber sicherlich noch jemand melden und ich denke es wird
noch mehrere Leute geben die das gleiche Problem haben.
Wünsche noch einen schönen TAG😄
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von
vor 4 Jahren
@Hormei dann kann es daran liegen denn Amazon hinkt bei den Updates im App-Shop leider immer hinter her, selbst die Telekom kann davon ein Lied singen. Warte einfach einmal ab bis sich ein Telekom Mitarbeiter hier meldet vielleicht kommst du dann der Lösung näher!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
das Verhalten kann ich aus dem Homeoffice leider nicht nachstellen.
Könnt ihr mir daher bitte zur genaueren Analyse einmal die Version von der MagentaTV App schicken? Teilt mir zudem bitte auch die genauen Modellbezeichnungen (inkl. Softwarestand) vom Fernseher und dem Apple TV mit. Idealerweise bitte auch ein Foto von der Situation mit anfügen.
Sobald ich die Infos habe, hole ich gerne meine Kollegen der Produktentwicklung mit ins Boot.
Vielen Dank und Grüße
Erdogan T.
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von
vor 4 Jahren
Hallo Sarah,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Dann warten wir einfach mal ab, ob sich künftig noch was ändert.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Du liest also bald wieder von mir @Hormei.
Schönes Wochenende und viele Grüße,
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
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