Stick defekt über Amazon gekauft

vor 5 Monaten

Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

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  • vor 5 Monaten

    sterner-bacherler

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick. über Amazon gekauft ?

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 
    sterner-bacherler
    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

    Zu Amazon, immer zum Händler.

     

    0

  • vor 5 Monaten

    sterner-bacherler

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick. über Amazon gekauft ?

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

    sterner-bacherler

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 


    Über Amazon die Retoure/Erstattung/Reparatur in die Wege leiten.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten


    @Mar_kus  schrieb:

    @sterner-bacherler  schrieb:

    Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 


    Über Amazon die Retoure/Erstattung/Reparatur in die Wege leiten.



    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Mar_kus

    Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer. Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten. Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

    Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

     

    Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

     

    Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

    Mar_kus

    Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

     

    Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

     

    Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.


    Richtig und da es nicht geklärt ist wer wie oder was kann man nicht einfach pauschal sagen dass Amazon dafür verantwortlich ist Zwinkernd

     

    Ich weiß, du hast es ja nachträglich noch in deinem alten Beitrag geändert Zwinkernd

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Mar_kus

    CobraCane Für was soll Amazon zuständig sein? Für was soll Amazon zuständig sein? CobraCane Für was soll Amazon zuständig sein? Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer. Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten. Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

    CobraCane

    Für was soll Amazon zuständig sein?

    Für was soll Amazon zuständig sein?
    CobraCane
    Für was soll Amazon zuständig sein?

    Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

     

    Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

     

    Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

    Mar_kus
    CobraCane

    Für was soll Amazon zuständig sein?

    Für was soll Amazon zuständig sein?
    CobraCane
    Für was soll Amazon zuständig sein?

    Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

     

    Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

     

    Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.


    Und das alles wissen wir ja nicht, weil es nicht geschrieben wurde.

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Moin @sterner-bacherler,

     

    in diesem Fall musst du dich an den Verkäufer des MagentaTV Sticks wenden. Wer ist denn der Verkäufer? Schreibe das doch gerne einmal. 

     

    Liebe Grüße,

    Christoph

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

     

    Der Verkäufer ist zuständig. 

     

    Nur weil auf Amazon gekauft, muss das nicht zwangsläufig Amazon sein.

     

    Welcher Verkäufer steht in der Bestellübersicht? An diesen wenden. 

    0

  • vor 5 Monaten

    Ich hab die Lösungsmarkierung mal entfernt da bisher niemand weiß wer der Händler ist.

    0

  • vor 5 Monaten

    Zu Amazon. Kulanter wird es nicht.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    @teezeh 

    Lies doch mal was geschrieben wurde 🙈

     

     

    sterner-bacherler

    Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt

    Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 
    sterner-bacherler
    Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    Einfach Amazon daran erinnern, dass du hier in Deutschland bist. 

    Der Hersteller hat dich zurück an Amazon als Verkäufer verwiesen. 

     

    Sie müssen sich um deine Gewährleistungsrechte kümmern. 

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    @CyberSW  schrieb:
    Der Hersteller hat dich zurück an Amazon als Verkäufer verwiesen. 

    @CyberSW 

    Magst du bitte uns mal mitteilen wo der TE auf Nachfrage bestätigt hat dass der Verkäufer wirklich Amazon ist?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    0

  • vor 5 Monaten

    Danke für das tolle Bild @CyberSW 

    Klar, vielleicht ärgert du dich jetzt einfach nur dass du nicht alles gelesen hast und nicht mitbekommen hast dass hier noch kein "Verkäufer" sichergestellt ist und reagierst deswegen so trotzig.

    0

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