Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Stick defekt über Amazon gekauft
vor 2 Monaten
Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick. über Amazon gekauft ?
459
0
19
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
77
0
3
falk2010
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Monaten
Zu Amazon, immer zum Händler.
4
0
Mar_kus
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Monaten
Über Amazon die Retoure/Erstattung/Reparatur in die Wege leiten.
4
1
sterner-bacherler
Antwort
von
Mar_kus
vor 2 Monaten
0
sterner-bacherler
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt
0
7
Ältere Kommentare anzeigen
Christoph Sch.
Antwort
von
sterner-bacherler
vor 2 Monaten
Moin @sterner-bacherler,
in diesem Fall musst du dich an den Verkäufer des MagentaTV Sticks wenden. Wer ist denn der Verkäufer? Schreibe das doch gerne einmal.
Liebe Grüße,
Christoph
2
patrickn
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
Der Verkäufer ist zuständig.
Nur weil auf Amazon gekauft, muss das nicht zwangsläufig Amazon sein.
Welcher Verkäufer steht in der Bestellübersicht? An diesen wenden.
3
0
CobraCane
Community Guide
vor 2 Monaten
Ich hab die Lösungsmarkierung mal entfernt da bisher niemand weiß wer der Händler ist.
0
0
teezeh
Community Guide
vor 2 Monaten
Zu Amazon. Kulanter wird es nicht.
Viele Grüße
Thomas
0
1
CobraCane
Antwort
von
teezeh
vor 2 Monaten
@teezeh
Lies doch mal was geschrieben wurde 🙈
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
Einfach Amazon daran erinnern, dass du hier in Deutschland bist.
Der Hersteller hat dich zurück an Amazon als Verkäufer verwiesen.
Sie müssen sich um deine Gewährleistungsrechte kümmern.
0
1
CobraCane
Antwort
von
CyberSW
vor 2 Monaten
@CyberSW
Magst du bitte uns mal mitteilen wo der TE auf Nachfrage bestätigt hat dass der Verkäufer wirklich Amazon ist?
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
@CobraCane
0
0
CobraCane
Community Guide
vor 2 Monaten
Danke für das tolle Bild @CyberSW
Klar, vielleicht ärgert du dich jetzt einfach nur dass du nicht alles gelesen hast und nicht mitbekommen hast dass hier noch kein "Verkäufer" sichergestellt ist und reagierst deswegen so trotzig.
1
0