Stick defekt über Amazon gekauft

vor 6 Monaten

Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

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19

    • vor 6 Monaten

      sterner-bacherler

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick. über Amazon gekauft ?

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 
      sterner-bacherler
      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

      Zu Amazon, immer zum Händler.

       

      0

    • vor 6 Monaten

      sterner-bacherler

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick. über Amazon gekauft ?

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 

      sterner-bacherler

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 


      Über Amazon die Retoure/Erstattung/Reparatur in die Wege leiten.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten


      @Mar_kus  schrieb:

      @sterner-bacherler  schrieb:

      Wohin mit der Reparatur von MagentaTV Stick.  über Amazon gekauft ? 


      Über Amazon die Retoure/Erstattung/Reparatur in die Wege leiten.



      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 

      7

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Mar_kus

      Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer. Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten. Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

      Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

       

      Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

       

      Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

      Mar_kus

      Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

       

      Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

       

      Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.


      Richtig und da es nicht geklärt ist wer wie oder was kann man nicht einfach pauschal sagen dass Amazon dafür verantwortlich ist Zwinkernd

       

      Ich weiß, du hast es ja nachträglich noch in deinem alten Beitrag geändert Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Mar_kus

      CobraCane Für was soll Amazon zuständig sein? Für was soll Amazon zuständig sein? CobraCane Für was soll Amazon zuständig sein? Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer. Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten. Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

      CobraCane

      Für was soll Amazon zuständig sein?

      Für was soll Amazon zuständig sein?
      CobraCane
      Für was soll Amazon zuständig sein?

      Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

       

      Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

       

      Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.

      Mar_kus
      CobraCane

      Für was soll Amazon zuständig sein?

      Für was soll Amazon zuständig sein?
      CobraCane
      Für was soll Amazon zuständig sein?

      Rückgabe & Ersatz innerhalb der Gewährleistung . Das geht auch wenn Amazon nur der Versender war und nicht der Verkäufer.

       

      Rückgabe & Ersatz kann man über die Amazon Website in die Wege leiten.

       

      Ausser es war ein Amazon Marktplace-Verkäufer. Da muss man sich direkt an den Verkäufer wenden.


      Und das alles wissen wir ja nicht, weil es nicht geschrieben wurde.

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Moin @sterner-bacherler,

       

      in diesem Fall musst du dich an den Verkäufer des MagentaTV Sticks wenden. Wer ist denn der Verkäufer? Schreibe das doch gerne einmal. 

       

      Liebe Grüße,

      Christoph

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

       

      Der Verkäufer ist zuständig. 

       

      Nur weil auf Amazon gekauft, muss das nicht zwangsläufig Amazon sein.

       

      Welcher Verkäufer steht in der Bestellübersicht? An diesen wenden. 

      0

    • vor 6 Monaten

      Ich hab die Lösungsmarkierung mal entfernt da bisher niemand weiß wer der Händler ist.

      0

    • vor 6 Monaten

      Zu Amazon. Kulanter wird es nicht.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      @teezeh 

      Lies doch mal was geschrieben wurde 🙈

       

       

      sterner-bacherler

      Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt

      Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 
      sterner-bacherler
      Amazon verweist auf Telekom die sich dumm stellt 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      Einfach Amazon daran erinnern, dass du hier in Deutschland bist. 

      Der Hersteller hat dich zurück an Amazon als Verkäufer verwiesen. 

       

      Sie müssen sich um deine Gewährleistungsrechte kümmern. 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      @CyberSW  schrieb:
      Der Hersteller hat dich zurück an Amazon als Verkäufer verwiesen. 

      @CyberSW 

      Magst du bitte uns mal mitteilen wo der TE auf Nachfrage bestätigt hat dass der Verkäufer wirklich Amazon ist?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      0

    • vor 6 Monaten

      Danke für das tolle Bild @CyberSW 

      Klar, vielleicht ärgert du dich jetzt einfach nur dass du nicht alles gelesen hast und nicht mitbekommen hast dass hier noch kein "Verkäufer" sichergestellt ist und reagierst deswegen so trotzig.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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