Solved
Stick Geht nicht
3 years ago
ich verwende den MagentaTV Stick seit mehreren Monaten, bisher problemlos. Seit 1Woche lädt der Stick plötzlich nach dem Einschalten ca. 15 Minuten lang, bis endloch das Menü aufrufbar ist. Sehr nervig. Vom Strom trennen, Neustart des Receivers und den Stick auf Werkseinstellung zurücksetzen haben nichts gebracht.
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3 years ago
@Flossel
Da geht es weiter:
Hier ist der Sammelthread zum Stick, da bitte noch mal schreiben, da sind die Stick Spezialisten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
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3 years ago
ich verwende den MagentaTV Stick seit mehreren Monaten, bisher problemlos. Seit 1Woche lädt der Stick plötzlich nach dem Einschalten ca. 15 Minuten lang, bis endloch das Menü aufrufbar ist. Sehr nervig. Vom Strom trennen, Neustart des Receivers und den Stick auf Werkseinstellung zurücksetzen haben nichts gebracht.
ich verwende den MagentaTV Stick seit mehreren Monaten, bisher problemlos. Seit 1Woche lädt der Stick plötzlich nach dem Einschalten ca. 15 Minuten lang, bis endloch das Menü aufrufbar ist. Sehr nervig. Vom Strom trennen, Neustart des Receivers und den Stick auf Werkseinstellung zurücksetzen haben nichts gebracht.
@Flossel Lass ihn tauschen . Rückruf auswählen über den Link
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht/
Oder hier Stick tauschen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true
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3 years ago
ich verwende den MagentaTV Stick seit mehreren Monaten, bisher problemlos. Seit 1Woche lädt der Stick plötzlich nach dem Einschalten ca. 15 Minuten lang, bis endloch das Menü aufrufbar ist. Sehr nervig. Vom Strom trennen, Neustart des Receivers und den Stick auf Werkseinstellung zurücksetzen haben nichts gebracht.
ich verwende den MagentaTV Stick seit mehreren Monaten, bisher problemlos. Seit 1Woche lädt der Stick plötzlich nach dem Einschalten ca. 15 Minuten lang, bis endloch das Menü aufrufbar ist. Sehr nervig. Vom Strom trennen, Neustart des Receivers und den Stick auf Werkseinstellung zurücksetzen haben nichts gebracht.
Hat sich das Problem zwischenzeitlich verbessert?
Bitte auch das aktuelle Update installieren. Das beschriebene Problem hatten wir verstärkt im November/Dezember und haben es allerdings über die letzten Updates eigentlich behoben.
Bitte unbedingt einmal das Update auf v1.48.7 durchführen. Wenn das Problem dann noch besteht, hätte ich noch ein paar Vorschläge die wir nochmal durchgehen könnten.
VG
Alex
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