Stockendes Fernsehbild beim Smart TV von Metz

vor 3 Jahren

Ich nutze Magenta M und habe einen Wert von 13,8 MBit im Download und 2,2 MBit im Upload.

Mal läuft das Internetfernsehen problemlos , mal ruckelt bzw. stockt das Fernsehbild .

Wenn das Fernsehgerät längere Zeit eingeschaltet ist , wird es besser .

Woran liegt das Problem ?

 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @if.bathe 

     

    mehr INfos wären hilfreich

     

    • Welcher Router?
    • Wie ist der TV angebunden? LAN/ oder WLAN?
    • haben andere Geräte im Heimnetz auch Probleme?
    • Nutzt du Switch oder Powerlines?
    • Hast du einen Magenta Receiver?
    • Nutzt du die Magenta TV APP o.ä.
    • ..

     

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ich habe gestern durch Fa. Metz erfahren , daß es sich um einen Virus in einer APP gehandelt hat .

    Nach Zurückstellen auf die Werkseinstellungen war der Fehler dann behoben ..

     

    Danke allen trotzdem sehr  !!🥰

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @if.batheWird wohl an der Bandbreite liegen, die für TV streamen grenzwertig ist, besonders wenn noch andere Internetaktivitäten parallel laufen.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke Ludwig II 

    Ich glaube das mittlerweile auch .

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