Stream beenden

vor einem Jahr

Hallo, wer kann mir helfen. Habe mehrere TV Geräte (4 Stück) und auch wenn nur einer an ist sagt ein TV bitte einen andren Stream beenden. 

449

5

  • vor einem Jahr

    @Nancyves  kommt der Hinweis bei dir zum Tragen ?


    Die MagentaTV App können Sie auf bis zu 5 Geräten (PC, Tablet, Smartphone, SmartTV, Google Chromecast, MagentaTV Geräte, Amazon Fire TV Stick, usw.) anmelden und es sind 3 gleichzeitige Streams möglich.

     

    Hinweis: Wenn Sie Google Chromecast verwenden, ist zusätzlich eine Anmeldung auf dem damit verbundenen Gerät (Fernseher oder PC/Laptop) notwendig, daher zählt diese Kombination als 2 Anmeldungen/Streams.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Die Meldung kommt, sobald ich Magenta TV starte. Es ist auf 4 Geräten installiert aber die Meldung kommt bei einem TV wobei kein weiterer aktiv ist 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Nancyves

    wenn nur einer an ist sagt ein TV bitte einen andren Stream beenden

    wenn nur einer an ist sagt ein TV bitte einen andren Stream beenden
    Nancyves
    wenn nur einer an ist sagt ein TV bitte einen andren Stream beenden

    Geht es um MagentaTV oder andere, im Vertrag enthaltene Streaming-Apps?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Nancyves,

     

    ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

     

    Allgemeine Unregelmäßigkeiten sind diesbezüglich nicht bekannt. Bitte einmal testweise den Cache und die Daten der App löschen und es erneut probieren.

     

    Das findest du in der MagentaTV App unter "Einstellungen" / "Geräteeinstellungen" / "Apps" / "MagentaTV" / "Daten löschen & Cache Löschen". Beachte bitte, dass das Login in der App anschließend erneut durchführt werden muss.

     

    Grüße

    Erdogan T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

521

0

2

Gelöst

in  

218

0

2

Gelöst

in  

191

0

2

in  

496

0

3