immer wieder Unterbrechungen beim Stream

vor 5 Jahren

Wenn ich vom Tablet mit der Magenta App das Bild über den google streamingplayer auf mein Samsung TV übertrage, kommt es immer wieder zu Unterbrechungen. Muss den Stream beenden und immer wieder von neu anfangen. Manchmal kann ich dann 1 min das Bild sehen, aber dann ist es wieder weg. Folgende Fehlermeldung,(Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte lade die Seite neu,oder versuche zu einem späteren Zeitpunkt nochmal. code1)

So stelle ich mir BEZAHL Fernsehn nicht vor. Für so einen Dienst im Monat 10 Euro zu bezahlen!?

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Damit soll man nun was anfangen?

    Wenn dein Tablet schlecht ist, was soll die Telekom dafür können?
    Wenn dein TV nix kann, was soll die Telekom dafür können?
    Wenn dein WLAN schlecht ist, was soll die Telekom dafür können?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Na da du keinerlei Fakten mitgebracht hast, musst du das Gegenteil ja noch beweisen. Zwinkernd
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @wmrudi,

    also, wenn ich Dich richtig verstanden habe, willst Du das, was Du Dir auf dem Tablet anschaust, über den Chromcast an Deinem Fernseher senden, um es dort weiterzuschauen. Dies schlägt aber fehl, da das Bild entweder nur eine Minute zu sehen ist oder direkt stehen bleibt. Habe ich das so richtig verstanden?

    Wie sieht es denn mit dem WLAN-Empfang aus, ist das Signal am Fernseher stark genug?

    Gruß,
    Ingo F.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Einen Unitymedia Router. Keine Ahnung welche GHz dieser ausstrahlt.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Das, @wmrudi, müsstest du im Routermenü nachschauen... Wo sich das bei deinem Router genau findet, kann ich allerdings nicht sagen.
    Es kommt nämlich auf dein genaues Modell an.

    Grüße,

    Johannes P.

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