‎Streaming Qualität in der MagentaTV App auf Tablet

Streaming Qualität in der MagentaTV App auf Tablet

1 year ago

Hallo zusammen,

Ich habe das Problem, dass ich in der MagentaTV App auf meinem Galaxy Tab 6 eine sehr schlechte Streamingqualität habe, ich schätze 360p. Das seltsame ist, auf meinem Handy habe ich das Problem nicht, da habe ich volle FHD Qualität. In der App ist die Qualität auf Maximum gestellt, mehrmals Cache geleert und deinstalliert und das Probelm besteht. Im Browser kann ich den stream gar nicht erst öffen, wegen DRM Fehler. Danke im Vorfeld.

144

1

11 months ago
Hallo und willkommen @retozario,

gerne kümmere ich - um ein Ticket an unsere Fachabteilung weiterleiten zu können, brauche ich von Dir noch folgende Informationen:

- welche Betriebssystemversion hat Dein Galaxy Tab 6 und sind alle aktuellen Updates installiert?
- Welche App Version der MagentaTV App ist installiert?

Im Anschluss ist eine kurze telefonische Authentifikation nötig. In welchem Zeitrahmen passt denn ein Gespräch am besten?

Liebe Grüße

Nicole

0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

MagentaTV App 1. Gen auf Huawei Tablet

2 months ago

in

TV

41

0

4

MagentaTV App / Android 11 /Samsung Tablet - HD Sender nur in SD Qualität

4 years ago

in

TV

1153

0

3

Solved

Kein Netflix/RTL+/Disney+ in der MagentaTV App auf AppleTV

8 months ago

in

TV

697

0

2

Solved

UHD-VoD-Inhalte (bspw. Filme oder Serien aus der Megathek) in der MagentaTV App auf Apple TV 4k in 4K Qualität abspielen

1 year ago

in

TV

418

0

6

Login in der MagentaTV App funktioniert nicht

5 years ago

in

Mobilfunk

1098

0

4

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten