Streams ruckeln in der Magenta App auf Apple TV Box
vor 9 Monaten
Hallo
ich bin Neukunde und nutze die Magenta App auf Apple TV 4K (3.Gen). Leider sehe ich vor allem bei horizontalen Kameraschwenks (zb bei Fußball) deutliches Ruckeln, manchmal auch ein Zittern des Bilders und/oder Hänger.
Standardmäßig nutze ich auf Apple TV Dolby Vision 4 K mit 60Hz. Damit laufen alle anderen Anbieter perfekt (Prime, Disney, YouTube, AppleTV, RTL und die Apps der öffentlich-rechtlichen Sender).
Stelle ich die Box auf Dolby Vision 4K 50Hz, dann wird das Ruckeln bei Magenta besser, aber das bringt Nachteile bei den anderen Apps mit sich. Das Zittern und/oder Hänger bleiben auch bei 50 Hz bestehen.
Ich sehe leider in der Magenta App selbst keine Einstellmöglichkeiten für Video, was kann ich hier noch versuchen? So hat das für mich keinen Sinn.
Viele Grüße
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joatho
vor 9 Monaten
In der Regel wünscht Apple, dass du in Deutschland die Bildschirmauflösung auf 4K 50Hz SDR stellst und unter Einstellungen (Zahnrad) im Menü "Video" die Bildratenanpassung und HDR auf dynamisch.
Damit sollte jeder Wunsch erfüllt sein.
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joatho
Antwort
von
joatho
vor 9 Monaten
der Fehler tritt nur in der Magenta App auf. Die Streams auf den anderen Apps laufen alle perfekt!
Kannst du auslesen ob Live TV dann mit 50p läuft und MagentaTV+ je nach Material auch mit 50p oder 24p?
Mit 60p ruckelt es natürlich. Darum beim ATV die autom. Bildratenanpassung.
Hast du MagentaTV 1.0 oder 2.0?
Okay, Dolby Vision habe ich nicht zur Auswahl, denn mein Samsung TV hat kein Dolby Vision sondern HDR10 Plus (Betonung auf Plus).
Samsung geht da seinen eigenen Weg.
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brennweite
Antwort
von
joatho
vor 9 Monaten
Ich schaue das mir heute abend nochmal genauer an. Wenn ich ATV auf Dolby Vision 50Hz stelle und die Bildratenanpassung auf aktiv stelle, dann ich habe ich in der Magenta App Ruckeln. Ich gehe davon aus, dass er dann automatisch auf 60Hz stellt (prüfe ich noch). Daher gehe ich ja auch von einem Fehler in der App aus.
Die anderen Anbieter haben auch gemischten 50 und 60 Hz Content. Scheinbar schaffen es die aber, das Signal entsprechend der Einstellung am ATV aufzubereiten, so dass mit 60 Hz alles sauber läuft oder die automatische Anpassung funktioniert. In der Magenta App selbst finde ich leider kein Video-Einstellmöglichkeiten.
Aber auch mit fest eingestellten 50 Hz ist der Stream in Magenta nicht fehlerfrei (wie oben beschrieben).
Ich habe übrigens Magenta TV 2.0.
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joatho
Antwort
von
joatho
vor 9 Monaten
Okay, bei mir ist es noch MaTV 1.0 wegen dem MR , den ich noch habe.
Mit den oben genannten Einstellungen funktioniert auf meinem ATV ruckelfrei:
- MagentaTV 1.0
- Waipu TV
- ARD
- ZDF
- RTL+
- Joyn
- WOW
- Prime (nach Korrektur)
- Freevee (nach Korrektur)
- 8Player Pro für mein NAS
OT: Korrektur für Prime und Freevee
Bedingt durch die Werbung kommt es in der Prime-App zu Ruckler.
Sind Freevee- und Prime-App beide auf dem ATV installiert bietet die Prime-App Freevee-Beiträge in seiner App nicht mehr an. In der Freevee-App klappt dann wieder die automatische Bildratenanpassung vor, während und nach der Werbung für die Freevee-Beiträge.
Wer Prime mit Werbung (keine weiteren Zusatzkosten) nutzt hat wegen der Werbung Bildratenanpassungsprobleme. Dieses entfällt bei Nutzung von Prime ohne Werbung (weitere Zusatzkosten).
Ob das (bald) korrigiert wird? K. A.
OT: Ende
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
joatho
SambaBus
vor 9 Monaten
Darum beim ATV die autom. Bildratenanpassung.
Die bringt nur leider nichts, da auch die App diese unterstützen muss und Magenta macht das nicht. Ich bin da als Nutzer von mlb.tv, also Live-Bilder aus den USA mit 60p, leidgeprüft und muss immer auf 50p wechseln, um Magenta ordentlich nutzen zu können.
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joatho
Antwort
von
SambaBus
vor 9 Monaten
Die bringt nur leider nichts, da auch die App diese unterstützen muss und Magenta macht das nicht
Die bringt nur leider nichts, da auch die App diese unterstützen muss und Magenta macht das nicht
Du hast Recht; ich habe mein ATV gerade auf 60p umgestellt und MaTV bleibt mit 60p. ARD und ZDF springen wieder auf 50p.
Da ich auch Beta-Tester bin, trage ich diesen Zustand ins Laborbuch ein (Vorgehensweise).
Mal schauen was dann passiert.
Gut, dass du hartnäckig geblieben bist.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
SambaBus
user_22fae3
vor 14 Tagen
Gibt es mittlerweile Neuigkeiten?
Habe mir einen 2 Jahres Vertrag abgeschlossen und muss jetzt auch mit Entsetzen feststellen, dass die MagentaTV App sich nicht variabel an die FPS anpassen kann?.
Ich hab da gar nicht nachgeforscht, da ich fest davon ausgegangen bin, dass die App das kann. Das kann ausnahmslos jede App, die ich verwende.
Ich bin kurz davor mein Vertrag zu widerrufen.
LG
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Neele G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
user_22fae3
vor 14 Tagen
Hallo @user_22fae3,
schön, dass du dich meldest. 😍
Was für ein Endgerät nutzt du denn? Wackelt und ruckelt dein Bild?🤔 Beschreibe mir dein Anliegen gerne ausführlicher und hinterlege mir deine Daten in deinem Profil.😊
Liebe Grüße,
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
user_22fae3
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
brennweite