wir sind seit Anfang  Juni neue Kunden bei der Telekom, jedoch funktioniert die TV Box mehr schlecht als recht.

Mein Bild sowie der Ton fällt ständig für 2-3 Sekunden komplett

aus, teilweise passiert das mehrfach in 1 Minute. Manchmal wir sogar das komplette Bild schwarz und nur ein erneutes aus- und wieder anschalten hilft. Nachdem ich dann die TV-Box von der Stromversorgung getrennt habe,

funktioniert das ganze wieder etwas besser aber nicht gut.

Bin ziemlich genervt von den ständigen Ausfällen, das ist echt kein Zustand. So hatte ich mir den Wechsel wirklich nicht vorgestellt und bereue den We Hawk von Vodafone.

Gibt es irgendwelche Tipps um das Problem in den Griff zu bekommen? 

Danke im Voraus