Ständige Aussetzer

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe seit neusten ja den MR401 im Betrieb und musste leider feststellen, dass dieser ca. alle 2-3 Minuten einen Aussetzer hat von ca. 10 Sekunden.

Leider kann ich nicht genau ausmachen wieso dieser Aussetzer Zustande kommt.

Das Bild bleibt mit dem Ton zusammen hängen, dabei bleibt das Bild aber einfach nur stehen es wird nix schwarz oder sonstiges.

 

Der MR401 ist über eine Powerline Verbindung ( Fritz Powerline Adapter ) mit dem Internet verbunden.

Hat vielleicht jemand eine Idee woran dies liegen könnte ?

Als Router wird die Fritz Box 7490 verwende und der Tarif wäre Magenta TV mit einer 50 MBit Leitung.

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @Balder  Teste mal per Lan Kabel ohne PowerLan

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Moin @Balder 

     

    Ziehe ein LAN Kabel von der 7490 (nicht LAN4) bis zum 401 und nehme die Powerlines komplett vom Netz.

    (Stromlos machen und ab in den Karton)
    Dann berichte bitte erneut. 😉

     

    Gruss VoPo 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Balder,

    haben Ihnen die beiden guten Tipps weiterhelfen können?

    Gruß
    Sebastian S.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Balder ,

     

    die Powerlines können plötzlich stören, auch wenn nichts geändert wurde.

    Das ist technisch bedingt und durch Erfahrung belegt.

    Deswegen die Bitte, zu schauen, ob es mit einem Kabel funktioniert.

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