Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Ständige Qualitätseinbrüche bei Magenta TV
vor 25 Tagen
Ich habe in letzter Zeit ständig Qualitätseinbrüche (Bild und Ton Ausfälle und Reduzierung auf SD) vor allem zur Primetime. Manchmal ist das so schlimm, dass wir lieber per SAT in SD- Qualität schauen. Meine Familie stellt schon die Frage, ob sich die Kosten für Magenta TV überhaupt noch lohnen. Tagsüber oder nachts kommen die Probleme eher selten vor. Es ist auch nicht an jedem Tag so extrem, aber gelegentliche Reduzierung auf SD Qualität haben wir eigentlich täglich.
Ich habe hier einen Magenta Glasfaser-Anschluss mit 600 MBit/s, und eine Magenta TV One 2. Gen. per LAN am Router.
Folgendes habe ich bereits erfolglos probiert:
- Wechseln von LAN auf W-LAN.
- Austausch von LAN- und HDMI - Kabel.
- Entstörung über die Mein Magenta App.
- Neustart von Router und TV Box.
- Checken der Bandbreite per Speed-Test auf der TV Box.
- Umschalten ändert nichts. (Das Problem besteht zeitgleich bei allen Sendern.)
- Abschalten bzw. aus dem W-LAN ausloggen sämtlicher PCs und Smartphones.
Hat jemand einen Tipp woran das liegen kann?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
So, ich wollte mal Rückmeldung geben:
Um auszuschließen, dass die Probleme von meinem PiHole verursacht werden, habe ich die Magenta TV One zunächst auf statische IP umgestellt und den Cloudflare DNS manuell eingetragen. Die Qualitätseinbrüche waren dann gefühlt etwas weniger (kann aber auch Tagesform sein) aber nicht komplett verschwunden. Dann habe ich auf dem PiHole den DNS auf Quad9 umgestellt und auf der Magenta TV One DHCP wieder aktiviert.
Seit dem habe ich keine Qualitätseinbußen mehr feststellen können.
Fazit: Offensichtlich gibt es ein Problem mit dem Cloudflare DNS.
1
von
vor 18 Tagen
Ja... kann ich nun auch bestätigen. Cloudflare war das Problem.
Mit Telekom-DNS alles bestens... :-)
Schade eigentlich. Cloudflare sei ja schneller... und blockt Malware usw.
Wobei ich nichts bemerkt habe, dass die DNS-Server der Telekom nun meine Verbindung "bremsen". Beim Speedtest ist der Ping sogar besser geworden.
Uneingeloggter Nutzer
von