Hast du es auch ohne die Soundbar probiert ?

@Luca Stolzenwald 

Ich vermute stark, dass der Fehler im verwendeten HDMI -Kabel begründet liegt. Denn wenn der TV bereits ein gestörtes Signal von der MTV One erhält, sollte man davon ausgehen können, dass der TV das Tonsignal unverändert - also gestört - an angeschlossene Geräte "weitergibt".

Habe seit 30.04. MagentaTV One / 2. Generation und kenne das Problem.  Folgende Lösung funktioniert bei mir:  Einstellungen öffnen, in die "System-Einstellungen" gehen, dort Bild & Ton aufrufen -> Anzeige -> Auflösung -> "Automatisch beste Auflösung" AUS. Dann noch eine Zeile unterhalb von "Automatisch beste Auflösung" auf "Darstellung" klicken und 1080p50Hz auswählen. In den "MagentaTV Einstellungen" kann nach meiner Erfahrung UHD ausgewählt bleiben, jedoch weiß ich nicht, ob mit diesen Einstellungen UHD überhaupt möglich ist. Ich wünsche mir selber ganz dringend, dass die Telekom das Problem löst, denn dass mit 250 mbit/s nicht die höchste Auflösung ausgewählt werden darf, verstehe ich nicht. Könnte natürlich mal ein anderes HDMI -Kabel ausprobieren ...

P. S. : Ich habe ein anderes HDMI -Kabel in "8K"-Qualität eingestöpselt, und zunächst erscheint das als DIE LÖSUNG (werde weiter beobachten). Dieses Kabel hatte ich noch in der Schublade liegen seit irgendwann, es hat wahrscheinlich keinen namhaften Hersteller ... und es ist "8K" auf die Stecker aufgedruckt. ("4K" wäre schon mal die doppelte Auflösung von Full HD: 2 * 1920 = 3840, großzügig aufgerundet auf 4000 = "4kilo" = "4K", auch UHD genannt. "8K" soll wohl 4K-Auflösung nochmal verdoppeln)

Mit dem Kabel konnte ich jetzt auch HDR aktivieren - mit dem mitgelieferten Kabel  gab es mit Aktivierung HDR nur Bildrauschen.

Damals mit dem Receiver 401 konnte ich die Bildprobleme lösen, indem ich das mitgelieferte Kabel auch benutzt habe (und nicht mein vorhandenes HDMI -Kabel) - es gibt also echt Unterschiede bei den HDMI -Kabeln.