Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Störung Entertain mit Speedport Smart nach Firmwareupdate
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor 2 Tagen bei meinen Speedport SMART das mir angebotene Firmware-Update eingespielt.
Seitdem kann ich Entertain quasi nicht mehr benutzen, da bereits nach ein paar Sekunden Live-Bild das Bild anfängt zu stottern und dann irgendwann ganz und dauerhaft stoppt (F104030).
Auch komplettes Ausschalten/Einschalten aller Geräte hilft maximal für kurze Zeit.
Wechsle ich den Sender, geht es auch wieder ein paar Sekunden und hört dann auf.
Verwende ich rechtzeitig Replay kann ich die Sendungen jeweils ohne Störungen sehen.
Ich habe VDSL 25 und sonst keine Internetprobleme.
Gibt es eine Möglichkeit, den vorherigen Zustand des Speedport wiederherzustellen? Da ich den Speedport voarb über den internen Personalverkauf bekommen habe, hatte ich vermutlich eine Vorversion der Firmware drauf. Diese war aber super und hätte ich im Zweifel gern wieder.
Hinweis:
Hinweis:
736
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
271
0
6
489
0
2
280
0
3
249
0
2
vor 5 Jahren
2456
12
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 9 Jahren
Wie sind Receiver und Speedport verbunden?
Direktes LAN Kabel?
0
0
von
vor 9 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/41896 einmal an mich.
Liebe Grüße Steffi B.
0
von
vor 9 Jahren
Immer noch nix... trotz privater Nachricht?!? Ihr wisst es, aber gut anzustellen, so das ein Rücktritt vom Kauf des speedports ablaufen zu lassen... dreimal in die Hände Klatsch.....
0
von
vor 9 Jahren
sorry für die Verspätung.
Habe dir aber geantwortet.
Liebe Grüße Steffi B.
0
vor 9 Jahren
Die Vorversion kenne ich jetzt zwar nicht, aber hier läuft der Speedport Smart mit aktueller Firmware einwandfrei.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-v050129-1-5-002-0.bin
Wenn das Problem wirklich erst nach dem Update auftrat, dann mal den Speedport zurücksetzen und neu konfigurieren. Viell. hat der Router sich beim Update irgendwo verschluckt.
0
0
vor 9 Jahren
hast du schon ein Reset des Speedports gemacht?
Gerne kannst du deine Profilfelder befüllen, dann habe ich auch einen Blick in deinen Kundendatensatz. Den Link dazu findest du in meiner Signatur.
Viele Grüße
Maria W.
0
0