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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Störung IPTV Fernsehen

7 years ago

Haben seit kurzen Ausfall der Sender. /F104030

Sender fangen ca 2 sek an zu spielen und dann hängt es sich auf

 

Router ist neu gestrártet- Ohne Erfolg

 

Internet geht und auch das Fernsehen über die Fritz.Box  (Live TV - der Fritz Box)

 

Bitte um Hilfe

 

MfG

 

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    • 7 years ago

      @bcn wie ist alles verbunden?  Receiver schon Mal neu gestartet bzw. Manuell die Software geladen. Systemtest am Receiver ausgeführt?

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      18

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      6 years ago

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      Answer

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      6 years ago

      Wie oft habe ich es schon geschrieben, bei Fritzboxen nicht LAN4 für MagentaTV/IP verwenden...

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      Answer

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      6 years ago

      Guten Morgen @neumaier-bernhard,

      ist Ihr Anschluss von einer Störung betroffen und benötigen Sie meine Unterstützung? Ich helfe Ihnen gerne weiter.

      Herzliche Grüße und weiterhin frohe Weihnachten,

      Martina H.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      war weder der switch noch ein repeater.

      In der Fritzbox wurde vom Sohn ein Gastzugang aktiviert. Dabei verschob die Fritzbox dank automatischer Portfreigabe die Geräte - also auch den Entertain Reciever auf den Gastzugang. Als er den Gastzugang beendete waren die Geräte in der Fritzbox als Zugang immer noch als Gast und hatten dadurch irgendwie keine Berechtigungen mehr.

       

      Nach löschen der Ip - der Geräte geht es nun wieder.

       

      Da muss man erstmal drauf kommen.

       

      Danke allen aber trotzdem für die Hilfe um diese Zeit - ist nicht selbstverständlich das sich jemand um die Neerds kümmert.

       

      Danke also.

       

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