‎Tarifwechsel auf reinen Internet-Tarif (Kulanzanfrage)

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tarifwechsel auf reinen Internet-Tarif (Kulanzanfrage)

vor 29 Tagen

Hallo Telekom-hilft-Team,

ich habe aktuell einen Vertrag mit MagentaZuhause und MagentaTV. Da ich den TV-Dienst absolut nicht nutze, würde ich diesen gerne vorzeitig kündigen und in einen reinen Internet-Tarif wechseln.

Mir ist bewusst, dass mein Vertrag noch eine Mindestlaufzeit hat. Ich wäre jedoch bereit, einen neuen 24-Monats-Vertrag für den reinen Internetanschluss zu unterschreiben, wenn die TV-Option im Gegenzug gestrichen wird.

Könnten Sie prüfen, ob hier ein Wechsel aus Kulanz möglich ist?

Vielen Dank im Voraus!

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