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Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit Magenta TV (Kein Telekom Internetkunde)

1 year ago

Guten Tag, 

 

ich habe einen laufenden MagentaTV Vertrag mit RTL+ und Disney+ (Vertragslaufzeit 24 Monate).

Jetzt würde ich gerne wenn es geht von Disney+ auf einen Netflix Account umsteigen und von RTL+ Premium auf RTL+ Family.

 

Natürlich würde ich den Vertrag um weitere 24 Monate wieder verlängern.

Im Kundencenter selbst finde ich dazu keine Möglichkeit, weil mir dort angezeigt wird, dass mein Vertrag noch läuft.

 

Gibt es hierzu eine Lösung?

Oder muss ich wirklich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten und kündigen?

 

VG Dennis

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    1 year ago

    DeFo9

    Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.

    Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.

     

    DeFo9

    Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.

     


    Das geht aber nicht als Zubuchung zu ihrem bestehendem Vertrag.

    Daher bleibt nur die Einzellbuchung von Netflix. Die gewünschte Kombi geht nach der Mindestlaufzeit.

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