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Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit Magenta TV (Kein Telekom Internetkunde)
2 years ago
Guten Tag,
ich habe einen laufenden MagentaTV Vertrag mit RTL+ und Disney+ (Vertragslaufzeit 24 Monate).
Jetzt würde ich gerne wenn es geht von Disney+ auf einen Netflix Account umsteigen und von RTL+ Premium auf RTL+ Family.
Natürlich würde ich den Vertrag um weitere 24 Monate wieder verlängern.
Im Kundencenter selbst finde ich dazu keine Möglichkeit, weil mir dort angezeigt wird, dass mein Vertrag noch läuft.
Gibt es hierzu eine Lösung?
Oder muss ich wirklich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten und kündigen?
VG Dennis
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3 years ago
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2 years ago
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2 years ago
Gibt es hierzu eine Lösung?
Nein.
Oder muss ich wirklich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten und kündigen?
Oder muss ich wirklich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten und kündigen?
Leider ja, vorher geht der Wechsel nicht.
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2 years ago
Grüße @DeFo9
Jetzt würde ich gerne wenn es geht von Disney+ auf einen Netflix Account umsteigen
Du kannst nur Netflix dazubuchen.
und von RTL+ Premium auf RTL+ Family.
Da ist mir nichts bekannt, das man das erhöhen kann.
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2 years ago
Wie kann ich denn Netflix zu meinem bestehenden Netflix Abo dazubuchen?
Netflix kann nur als Einzelabo hinzugebucht werden.
Da sie Netflix ja schon haben, macht das ja keinen Sinn.
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2 years ago
Nein, ich habe Disney+ und RTL+ Premium.
Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.
VG
Dennis
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2 years ago
Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.
Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.
Das geht aber nicht als Zubuchung zu ihrem bestehendem Vertrag.
Daher bleibt nur die Einzellbuchung von Netflix. Die gewünschte Kombi geht nach der Mindestlaufzeit.
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2 years ago
Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.
Ich würde ja gerne Netflix in meinem Magenta TV Vertrag haben.
Das geht aber nicht als Zubuchung zu ihrem bestehendem Vertrag.
Daher bleibt nur die Einzellbuchung von Netflix. Die gewünschte Kombi geht nach der Mindestlaufzeit.
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