Magenta Hybrid nicht verfügbar - aber LTE-Verbindung auf meinem Balkon

Question

Obwohl die Antwort zu erwarten ist, trotzdem ein Versuch: Telekom Hybrid wird an meiner Adresse gemäß der Verfügbarkeitsprüfung nicht angeboten. In der Tat liegt das Haus in einem Funkloch.  Andererseits erhalte ich auf meinem Balkon eine  LTE -Verbindung. Ein Netzmonitor zeigt um die 40 % Signalstärke, das Smartphone meistens zwei Balken. Und ein Geschwindigkeitstest ergab mehrfach um die 10 mb/s. Das sind sicherlich keine gloriosen Werte. Andererseits ist hier auch nur Magenta S mit 6 mb/s verfügbar, so dass eine Geschwindigkeitserhöhung dringend erforderlich wäre. Warum bietet mir die Telekom nicht Magenta Hybrid an - und überlässt es mir, auf meinem Balkon eine externe Antenne für den erforderlichen Speedport anzubringen? Nach meiner Deutung die übliche Behördenmentalität des Unternehmens, die wahrscheinlich Millionen von Deutschen schadet.  Die Gefahr von Netzstörungen, die jemand erwähnt hat? Kann das  LTE -Netz tatsächlich gestört werden, wenn eine Verbindung mal nicht zustande kommt? Ich halte das für unwahrscheinlich. Und wenn, dann könnte man das wahrscheinlich technisch lösen. Hier liegt aus meiner Sicht auch der Knackpunkt: Es walten Technik-Götter, die ihre Entscheidungen auf keinen Fall begründen und diskutieren wollen.  Wer weiß, wer in diesem Land noch alles  von genau dieser Haltung geschädigt wird.

fdi · Accepted Answer

Hi @beneun , Hybrid- LTE  ist immer der letzte Rest der  LTE -Bandbreite eines Sendeturms, Mobil- LTE  ist priorisiert. Und wenn die Kapazitäten nicht ausreichen, bekommst du einfach keinen Hybrid-Anschluß. Punkt!Der Rest des Post ist verschwurbelte 'Verschwörungstheorie'. Grußfdi

Pascal O. · Accepted Answer

Hallo @beneun,herzlich Willkommen bei uns in der Community.Ich kann deinen Wunsch nach schnellerem Internet wirklich nachvollziehen. Du hast hier ja von der lieben Community schon einige Hinweise zu dem Thema bekommen. Wenn das Buchungssystem und auch die Verfügbarkeitskarte aussagt, dass kein  LTE  möglich ist, ist der Hybrid Vertrag auch nicht buchbar. Eine Signalstärke von 40% ist da leider nicht ausreichend. Wenn wir unseren Kunden einen Hybrid Tarif anbieten, möchten wir auch sichergehen, dass durch den  LTE  Anteil mehr Geschwindigkeit ankommt.Tut mir leid dich enttäuschen zu müssen, aber in diesem Fall kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Viele Grüße Pascal O.

Telekom DemoKanal und Telekom Instore TV.

Seit längerem habe ich Probleme mit der Internetverbindung und vor allem mit Magenta TV. Ich war schon im Telekom Shop, es treten die Probleme immer .

Paschke und Telekom

Unterschied Deutsche Telekom AG und Deutsche Telekom GmbH

Telekom unterstützt WAIPU nicht?

Glasfaser EWE und Telekom

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media