Am 12.03.22 habe ich ein DAZN Jahresabo zum 14.04. abgeschlossen. Dies wurde mir durch die Auftragsbestätigung am 13.03.22 bestätigt.

 

Heute, am 17.04.22 wollte ich dann gucken, aber ich habe bisher auch keine Mail mit den Zugangsdaten erhalten.

 

Also rief ich bei der Hotline an. Nachdem ich hin und her geschickt wurde, kam raus, dass aufgrund dessen, dass ich am 07.04. meinen Anschluss vorläufig zum Vetragsende gekündigt habe. Aus diesem Grund wurde der bereits bestätigte DAZN, nach der Widerspruchsfrist einfach durch die Telekom gelöscht.

 

Ich könnte jetzt einen neuen Vertrag abschließen, aber eben statt für 12, für 22 Euro.

 

Das ist einfach eine Frechheit und ich frage mich tatsächlich, wie die Telekom, in meinen Augen, so Vertragsbruch begehen kann? Und ob das tatsächlich einfach so geht. Ich bin sehr erbost und hoffe ich komme hier mit euch weiter, bevor ich mich an jemanden Externen wenden muss 🙄. 

 

Ihr könnt nichts dafür, aber ich bin wirklich, wirklich erbost. 

 

Anm:

Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht