Telekom Sport: Fehlermeldung keine Internetverbindung, aber der Ton läuft und kein Bild
vor 3 Jahren
bei Live-Übertragungen kommt die Fehlermeldung: keine Internetverbindung. Allerdings ist der Ton zu hören. Nach dem Wechsel aufs Laptop läuft die Übertragung in Bild und Ton. Das ist bereits wiederholt passiert.
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vor 3 Jahren
Hallo @m.oettel
auf welchem Gerät wird MagentaSport vor dem Wechsel auf das Laptop geschaut? Was für eine Verbindung LAN oder WLAN?
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
nach dem Steckerziehen kommt die Meldung LAN-Verbindung getrennt. Stecker wieder rein: kabelgebundene Verbindung hergestellt. Dann läuft Magenta ein paar Minuten bis das gleiche Problem wieder auftritt.
VG
Antwort
von
vor 3 Jahren
Kann es sein, dass Magenta ein technisches Problem mit LG-TV-Geräten hat?
Denn bei anderen Internet-Streamingdiensten gibt es keine Probleme.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @m.oettel
nein, kein generelles.
Gruß
Jürgen Wo.
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