@FRank469110

Auch wenn es von jedem anders erzählt wird (es lebe das Chaos), bleiben die 2 Möglichkeiten.

1. Du behälst deine jetzigen Optionen.

2. Du gibst die jetzigen Optionen auf und buchst die 3. Liga

@Telekom Team

solltet ihr nicht mal den Text anppassen "Wenn du ein anderes Abo wünschst, ist die Kündigung einer bestehenden Option notwendig, damit ein neues gebucht werden kann."

https://www.telekomsport.de/info#faqs

Das mit dem ein Abo kündigen ist, ja so nicht richtig.

Dem gegenüber steht die Aussage "Ab September müssten Sie dann entweder nur die 3. Liga wählen (dadurch wird automatisch Basketball und Eishockey gekündigt) oder das Komplettpaket für 9,95 € im Monat"

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Telekom-Sport-mit-Sky-Sport-Kompakt/m-p/2735636#M214493

@FRank469110

Ich fasse @HAMAPA Ausführungen nochmal auf...

Du hast eine oder mehrere nicht mehr in der Vermarktung aktive Option (vor 20.07.) und willst 3. Liga dauerhaft kostenfrei: 

Diese beiden müssen raus, da sie die Buchung der neuen Sportoption behindern. Allerdings kannst du bis 30.08. die 3. Liga als OnTop genießen da sie für Bestandskunden (Option bis 20.07.) freigeschaltet wurde.

Alternativ kannst du ab 01.09. das Komplettpaket erwerben, was aus meiner Sicht einen sehr attraktiven Preispunkt hat mit 9,95€. Immerhin gibt die Telekom Millionen aus für die Rechtepakete der DEL, BBL und 3. Liga. Alles geschenkt zum Tarif geht aus meiner Ansicht auch nicht.

Ich würde mir wünschen wenn es für die reinen Telekompakete ohne Sky noch eine Art Abstufung gibt...

Telekom Sport inkl. SkySport Kompakt: 9,95€ auf 12 Monate

Telekom Sport OHNE Sky: 4,95€ auf 12 Monate

Vielleicht kann das @Waldemar H. nochmal an die Produktverantwortlichen herantragen, da ich mir gut vorstellen kann, dass es hier auch eine große Masse gibt, die bei 5€ bereit wären zu buchen/investieren.

Das würde ich auch begrüßen.Denn die Bl.Konferenz deckt am Wochenende nur die 5 Samstagsspiele um 15:30 ab.Mein Verein könnte ich am 6. Spieltag das erste Mal sehen.Dann gucke ich lieber die Zusammenfassung bei Dazn.

Ja, wenn Telekom die Rechte selber hat und nicht eine Sub Lizens. Also ab 2018/2019 ist es soweit....

Daran sollte es doch nicht liegen, oder?

Woran? An der Sub Lizens? Ja daran liegt es. Wie erwähnt, zur Nächsten Saison gibt es eine Konferenz. Sei froh das Telekom überhaupt dieses Jahr schon überträgt. Normalerweiße wäre das nicht der Fall

Hallo @Merigon

so steht es auf der entsprechenden Seite, Telekom Sport besteht aus

 und

 Alle weiteren Informationen findest Du unter

http://www.telekom.de/sport

Alternativ kannst Du auch hier reinschauen

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Telekom-Sport-mit-Sky-Sport-Kompakt/m-p/2726825#M213629

Gruß

Ich bin´s

Wenn du auf das Gesamt Paket wechselst entfallen ja die Einzeloptionen. Nach der Mindestlaufzeit des Gesamt Paket kannst du nur noch ein EinzelPaket "Kostenlos" Buchen. Die anderen würden dann Monatlich was kosten

Hallo @André A., 

danke für die Info, dass hat mir der Chat leider komplett anders erzählt und daraufhin habe ich nun widerrufen.

Schade, dass es da immer so widersprüchliche Aussagen gibt....

@Sauwanzt

die Interneteingangsnummer bezieht sich auf die Buchung, soll heißen, unter dieser Nummer ist Deine Buchung im System eingegangen.

Deine Email Adresse solltest Du wahrscheinlich bestätigen, um Dich zukünftig mit Email und Passwort im Kundencenter einzuwählen.

Hast Du schon eine Auftragsbestätigung über die Buchung erhalten?

MfG A Martin 

Hallo @Sauwanzt,

schon gesehen?:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Telekom-Sport-mit-Sky-Sport-Kompakt/m-p/2726825#M213629

Ich gucke die Spiele der 3. Liga eigentlich über meinen Media Receiver 400, aber ich habe mir nun auch mal die iOS App für mein iPad und Android App für mein Handy installiert.

Läuft genau so perfekt wie am Media Receiver selbst. Danke für den guten Service!

André A.

@jm2c aktuell können Prepaid Kunden dies kostenpflichtig buchen. Dies wird auch so bleiben. Es ist momentan nicht geplant, dass Prepaid-Kunden dies über den Prepaid Vertrag buchen können.

Gruß
André A.

Nö @André A., bei mir kommt bei Buchungsversuch "Keine Berechtigung für die gewählte Anwendung", also nur mit Laufzeitvertrag.

@Party_Elch,

woher hast du die Info das keine 2. Ligakonferenz gezeigt wird? 

Für nichts? Eishockey, Basketball, 3. Liga, Frauen Bundesliga, Handball, Bundesliga Konferenz und Champions League Konferenz würde ich jetzt nicht als nichts bezeichnen.

@Hockey-Mike weil Sky wohl nur noch die Samstagskonfernez zeigt.

Kann aber leider den Anhang nicht schicken, zu groß. Da steht aber auf dem Schirm, daß sie sich kümmern und unten Code 5 @André A.

Danke @André A.

Ich sags euch ganz ehrlich. Mittlerweile blickt man mit dem Sport einfach wirklich nicht mehr durch. 

Bin Abonnent von EntertainTV und wollte jetzt das Fußball-Abo dazubuchen (3. Liga, Frauen-Fußball). Jetzt heisst es ich kann nur ein Sport-Paket aus Basketball, Eishockey oder Fußball kostenfrei dazubuchen, dabei habe ich ja schon Basketball und Eishockey und das kostenfrei, da vor ein paar Monaten noch beide Pakete kostenfrei abonniert werden konnten. Jetzt soll ich um dieses Abo dazuzubuchen 9,95€ zahlen, obwohl ich schon das Sky-Abo Sport und Bundesliga besitze und die Konferenz-Schaltungen von Champions-League und Bundesliga garnicht benötige? Oder kann ich jetzt ein Paket beispielsweise Eishockey kündigen und Fußball buchen? Lt. der FAQ wird es ja so dargelegt, dort wird nichts davon erwähnt, dass man beide Pakete kündigen muss, um dann ein zusätzliches zu buchen.

Guten Morgen,

wann darf man denn mit der App für Fire TV rechnen??

Hallo Andre,

danke für Antwort. Die Sky Sport Rubrik ist nun bei mir in der App vorhanden. Bezüglich der Bildqualität kann ich nur sagen, dass die gut ist. Nur ab und an sind kleine Rückkehr im Bild. Verwende die Android App.

MfG

Hallo @André A.

Auch ich habe irgendwie Probleme mit der Buchung des Einzelpakets.

Ich habe aktuell Basketball und Eishockey im Bestand, diese sind jetzt zum 04.08.2017 gekündigt. Allerdings kann ich im Kundencenter kein Fussball auswählen sondern sehe dort neben Eishockey und Basketball die FC Bayern TV Option.

Bei der Buchung über telekomsport.de werde ich nur auf eine weiße Seite weitergeleitet.

Muss die Kündigung erst durchlaufen oder ist mein Magenta Zuhause L mit TV Plus nicht berechtigt ?

Gruß,

Phonk

Sky Kompakt wird mindestens 5 HD Sender bekommen. 5 Generelle + eventuelle App Sender wie bei Telekom Fussball und co.

Guten Morgen in die Runde,

kann vielleicht jemand beantworten wie es sich beim neuen Sky Kompakt mit den CL-Halbfinalen verhält? Diese werden ja nicht in der Konferenz ausgestrahlt!?!? Das Finale ist ja extra aufgeführt, dass es übertragen wird.

Ansonsten könnte man alle Spiele in der Konferenz sehen + Finale aber die beiden Halbfinals nicht???

Danke für eure Infos...

André A.

Hallo @Sigurd+Wastl,

für StartTV ist es tatsächlich aktuell nicht möglich die Zusatzpakete zu buchen. Dies soll im Laufe des Jahres noch folgen. Bis dahin können Sie die Option nur kostenpflichtig über www.telekomsport.de buchen. Alternativ kostenlos zu einem bestehenden Mobilfunkvertrag bei uns.

Gruß
André A.

Hallo @André A.,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich verstehe sie so: Für mich gibt es auf keinem der beiden gewünschten Wege die 3. Liga, weil ich die Produktkonstellation "MagentaZuhause M mit StartTV" habe. Sobald also die Telekom dem Kunden ein TV-Signal zu Verfügung stellt, ist die Buchung des Livestreams für den PC ausgeschlossen. Schade.

Für Start TV soll die 3. Liga noch vor der Fußball-Winterpause als Zusatzpaket buchbar werden. Da wäre ich sofort dabei.

MfG

Können das Prepaid Kunden auch irgendwann buchen, ist da was geplant @André A.?

...ich meine die App direkt über den Receiver.

Derzeit werden nur auf den ersten 3 Kanälen die Spiele der 3. Liga direkt übertragen. Bei Auswahl der restlichen Kanäle wird man am Entertain-Receiver auf die Telekom Sport App weitergeleitet. Leider ist dort die Bildqualität der Live-Streams dermaßen schlecht, dass man die Spiele nicht schauen kann (unscharf, verpixelt...einfach miserabel). Wenn man sich das Spiel im Nachgang als Wiederholung anschauen möchte ist die Qualität um ein Vielfaches besser. Aber Fussball möchte man ja schon gerne live verfolgen...

Viele Grüsse

André A.

@Fellnasenfreund das sollte eigentlich schon behoben sein. Ich habe es nun noch einmal an die zuständigen Kollegen weitergegeben.

Gruß
André A.

Hallo Telekom-Service-Team,

das Problem bezüglich der Bildqualität der Spiele über die Receiver-App habt ihr ja an die "zuständigen Kollegen" weitergegeben. Wie ist denn hier der Stand der Dinge? Kann man davon ausgehen, dass die Probleme zum nächsten Spieltag behoben sind und wir sämtliche Spiele in HD-Qualität genießen dürfen?

Danke und viele Grüsse

Hallo @pongi27 nur 1.Bundesliga und nur Konferenz keine Einzelspiele.

chrisd

Hier geht es zum neuen Angebot:

https://www.telekom.de/sport-und-musik/sport?vo={vo}&wb={mlid}

@b.mietzen: Ich gehe mal davon aus, dass nur die Original Sky-Konferenzen:

Fußball-Bundesliga: Die Original Sky Konferenzen live

zu sehen sind. Da Sky nicht mehr alle BuLi-Rechte hat, kann es da Einschränkungen geben, evtl. mal bei Sky schauen, welche Konferenzen sie liefern.

http://www.sky.de/hilfecenter/pakete-und-sender/bundesliga-bei-sky-das-aendert-sich-ab-der-saison-2017-18-1000444

Nicht auf Sky zu sehen sind alle 30 Freitagsspiele der Bundesliga um 20:30 Uhr. Dazu fünf Spiele an Sonntagen (13:30 Uhr), fünf an Montagen (20:30 Uhr), der Supercup sowie die Relegationsspiele zur Bundesliga und 2. Bundesliga.

Gruß Ulrich

Kleiner Nachtrag:

ich sehe gerade, dass ich mit meinem alten Account angemeldet bin.

Die aktuelle Kundennummer stimmt mit dieser nicht überein.

Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeit

HaRT.T

Hallo,

als "Entertain Premium"-Kunde habe ich die Option Telekom Sport, 3. Liga gebucht. Vorausschicken möchte ich, dass ich es erstmal megageil finde, dass die Telekom diese Möglichkeit, alle 3.-Liga-Spiele zu sehen, eröffnet hat!

Allerdings: Die (technische!) Qualität lässt m.E. massiv zu wünschen übrig!! Ich spreche hier aber nur von der Benutzung über den TV am Media Receiver 303 (auf PC, Tablet, Smartphone ist alles bestens).

 

Zu den Problemen konkret:

1. Über Kanäle 330-340

Warum kann man nur auf den ersten 3 Kanälen (330-332) direkt - dadurch eben nur 3 - Spiele sehen? Ab Kanal 333 wird eine verschwommene Anzeige eingeblendet, die einen auffordert, die rote Taste der Fernbedienung zu drücken. Tut man dies, kommt erst der Kreisel und anschließend - wenn überhaupt - eine vorsintflutliche Bildübertragung! Warum kann man bei 10 Spielen pro Spieltag und 11 zur Verfügung stehenden Kanälen nicht einfach auf 10 Kanälen jeweils 1 Spiel bringen?

Abgesehen davon ist die Bildqualität bei den ersten 3 Kanälen nicht wirklich HD! Im normalen Fernsehen bei gleicher technischer Konstellation sieht das ganz anders aus!

2. Über die TV-App

Die Bedienung und Navigationsführung ist grotenschlecht!

Leider besteht bei der Bildqualität die gleiche Problematik wie oben: Die Spiele, die nicht auf den ersten 3 Kanälen gezeigt werden, laufen live auch in der App nicht mit akzeptabler Auflösung!

Leider ist die Audio-Ausgabe über die App auch nur in Stereo.

 

Mache ich irgendwas falsch? Sind die beschriebenen Punkte bekannt? Ist irgendeine Verbesserung in Sicht?

So jedenfalls ist diese gutgemeinte Sache über TV-Benutzung nicht zu gebrauchen ... außer man hat Glück und sein Spiel ist zufälligerweise unter den 3 "Auserwählten" mit dem "Quasi-HD" ...

 

Grüße HaRT

Hier dieselben Probleme:  nur drei Spiele in HD, der Rest nur über die rote Taste und dann in unterirdischer Qualität, wenn überhaupt. Gestern hatte ich erst 10 Minuten nach Anpfiff überhaupt ein Bild, vorher kam immer die Meldung, dass "derzeit kein Stream verfügbar" sei.

Hinzu kommt bei mir eine komplette Asynchronizität von Bild und Ton (in allen Spielen und an allen Spieltagen): der Ton hat ungefähr 3 bis 5 Sekunden Vorsprung vor dem Bild. Bei Interviews total irritierend, wenn die Dame, die den Trainer interviewt, noch die Lippen bewegt, man jedoch schon die Antwort des (männlichen) Trainers hört. Und während des Spiels schreit der Moderator "Tor", das Publikum jubelt und erst ein paar Sekunden später sieht man dann, warum.

Bitte unbedingt Abhilfe schaffen, denn so wie das jetzt läuft, macht das keinen Spaß.

Hallo HAMAPA,

das mit dem 1 Jahr früheren Einstieg ist ja klar - taugt aber m.E. nicht als Erklärung. Die Deutsche Telekom ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der doch wohl in der Lage sein sollte, nach großspurigen Ankündigungen einfache Standard-Anforderungen zu erfüllen! Das was ggw. geboten wird, ist doch wohl ein Witz und in keiner Weise akzeptabel. Wenn ich nicht Entertain-Kunde wäre und dafür zahlen müsste, würde ich diesen Schrott sofort kündigen.

Besser wäre gewesen, alles professionell auf die Beine zu stellen und dann einzusteigen - entweder man macht sowas vernünftig oder man lässt es! Ich hatte mich ja echt über diese Aktion der Telekom gefreut, bin jetzt aber komplett enttäuscht ....

Grüße HaRT

P.S. Schön wäre, hierzu mal was von der Telekom zu hören!!

Halli @HaRT.T

Mir ging es mehr um die Frage, warum es nur 3 Spiele in HD gibt und den Rest als Stream.

Bei dem Schrott den die Telekom den Kunden beim Stream zumutet, bin ich ganz deiner Meinung.

Hallo HAMAPA,

meine Antwort war auch nicht als Widerspruch zu deinem Post gemeint ... vielmehr war meine Intention, dass die Verantwortlichen der Telekom das hier mal konstruktiv zur Kenntnis nehmen.

Grüße HaRT

@UlrichZ Oh ja, LIGA total! Hätte ich auch gerne wieder. Wenn hier die Daten nicht an Sky gingen wäre es noch was oder mit Formel1. Abe4 langsam wird mir das alles zu komplex. Mit Serien hat es angefangen und jetzt im Sport das gleiche.

Ich fühle mich vom vielen Fußball im TV eh überfordert. Von daher ist es vielleicht auch nicht schlecht mal drauf zu verzichten und das Radio zu bemühen oder wieder öfter ins Stadion zu gehen :), Samstag Erfurt und die Woche drauf in Sinsheim gegen Bremen mit Begleitung ;).

Wobei ich noch sagen will, dass das die Werbung von Sky selber ist. Nicht das der Eindruck entsteht, es geht um Werbung durch die Telekom in der Sport App.

@Gelöschter Nutzer Oder die Radio Live-Streams über Amazon nutzen. Jetzt auch mit Alexa Sprachsteuerung. So werde ich das machen: Wenn mein Sky Vertrag ausläuft, dann das Telekom Sport Paket und für die restlichen Spiele Alexa.

@Party_Elch Amazon Prime bekomme ich den Versand vom Bruder spendiert - da ist nichts mit Bundesliga - Alexa habe ich nicht, da spekuliere ich ggf. auf einen HomePod und habe Apple Music - da ist die gute ARD Konferenz auf SWR1 auf dem MR400 in Zukunft die Wahl.

Manchmal muss man eben auch verzichten. Das ist eben das Problem wenn alles nur in Schreiben Angeboten wird...

Nein, aber hey Windows 10 nutzen ja nur knapp 400 Millionen weltweit - wer weiß wie wenige das in DE sind.

Und dann sollte man erstmal das andere auf die Reihe bekommen :D.

Für die brauchst du ein "richtiges" Sky Abo. In diesem Paket sind "nur" die Konferenezen am Samstag Mittag und Dienstags / Mittwochs in den Englischen Wochen enthalten. Keine Einzelspiele!

@Effzeh 1948: wenn Du noch die alten Optionen hast und nichts neues buchen willst,  dann bleibt das wohl weiterhin umsonst, außer die Telekom kündigt Dir die Optionen. Soblad Du aber zum Beispiel auf 3. Lga wechselst, musst Du die anderen Optionen kündigen.

Alles zusammen kostet dann die 10 €.

Gruß Ulrich

Okay. Super. Danke für die Antwort. Ich hab erstmal nicht vor,die 3. Liga zu gucken. Mir reicht Eishockey und Basketball. 

Luke G

Hallo,

 

wo finde ich die Sender der 3. Liga TV Option wenn ich Entertain Premium habe?

 

Mfg

Entertain, oder Entertain TV?

Entertain: Programmmanager

Entertain TV: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertain-tv-technische-fragen/sender-individuell-sortieren?samChecked=true

Das "alte" Entertain.

Ich finde die Sender ja nicht im Programmmanager.

Meine Antwort war eigentlich für die Frage ob es auch über Sat geht. 

Ok.

Dafür gibt es die Zitierfunktion.

Dann kann es nicht verwechselt werden.

Passiert häufig. Während man schreibt antwortet ein Andererer und dann passt es nicht mehr.

Danke für die Belehrung