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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Time Shift MR401 fehlerhaft

vor 3 Jahren

Guten Abend,

 

folgendes Problem: Pausieren von Sendern funktioniert einfach nicht. Es ist egal um welchen Sender es sich handelt. Wenn ich auf die Pause-Taste drücke, taucht nur diese Senderinformation (mit infos zur Sendung und dieser Timeline) auf. Die Funktion ist nur wieder verfügbar, wenn der Receiver komplett über den Schalter auf der Rückseite aus und wieder eingeschaltet wird. Wenn ich den Receiver normal im Standby habe und am nächsten Tag eine Sendung anhalten will, ist der Fehler direkt wieder da. Es kann ja nicht sein, dass ich den Receiver jeden Tag über den Schalter auf der Rückseite ausschalten muss, damit die Funktion wieder gegeben ist. Und: Ich habe bereits alles ausprobiert, Stromlos für mindestens eine halbe Stunde, Update gemacht, Router stromlos, alles getrennt, Router ist mit dem Receiver direkt über LAN verbunden, nichts dazwischen geschaltet. Es ist echt mies, wenn man gutes Geld bezahlt und so eine Funktion nicht läuft wie sie soll.  Ich habe keine Lust, jeden Tag den Receiver über den Schalter auf der Rückseite aus und wieder einschalten zu müssen, es muss doch möglich sein, dass es funktioniert, wenn ich den Receiver einfach normal aus dem Standby starte - das tut es aber eben leider nicht. 

Wäre sehr dankbar für Hilfe! Vielen Dank!

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