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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Time Shift MR401 funktioniert nicht mehr.

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

 

wir haben den MR401 und seit gestern funktioniert die Time Shift nicht mehr. Es lief alles ohne Probleme. Aufnahme oder Live TV Anhalten und wieder starten, Vorspulen etc., dann hat sich unser Hund auf die Fernbedienung gelegt und plötzlich funktioniert es nicht mehr. Die Aufnahmen starten andauernd von vorne und man kann weder pausieren noch Vorspulen.  
Es kommt die Fehlermeldung ‚Time Shift Funktion steht nicht zur Verfügung‘. Wir haben uns durch sämtliche Foren geklickt, den Reciever zurückgesetzt etc, aber nichts ändert sich. 
Habt ihr einen Tipp für uns? 
Einen schönen dritten Advent!

633

3

    • vor 4 Jahren

      Wurde am Tarif etwas veränder? @Laura12 

      Hast Du alles mal vom Strom genommen auch den Router? 15 Minuten

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja, Ergebnis bleibt leider das gleiche.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Laura12, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.

      Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

      Besteht der Fehler aktuell noch, dass Time Shift nicht funktioniert? Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Falls nicht, besteht die Möglichkeit mal die direkte Kabelverbindung zu testen? Tritt der Fehler auch dann auf?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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