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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tonstörung

vor einem Jahr

Hallo, 

wir sind letzte Woche auf Magenta TV gewechselt (vorher Magenta L), aber seit des Wechsels schnarrt unsere Soundbar immer wieder.

Alles ist korrekt angeschlossen, auch mehrmals neu gestartet, aber das schnarren bleibt.☹️ die Soundbar als auch der Fernseher sind von Sony. Hat jemand eine Lösung?

Danke 🙏

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    • vor einem Jahr

      fledermaus62

      wir sind letzte Woche auf Magenta TV gewechselt (vorher Magenta L)

      wir sind letzte Woche auf Magenta TV gewechselt (vorher Magenta L)
      fledermaus62
      wir sind letzte Woche auf Magenta TV gewechselt (vorher Magenta L)

      Könntest du bitte die genauen Bezeichnungen der Tarife (alt und neu) nennen?

       

      fledermaus62

      Alles ist korrekt angeschlossen

      Alles ist korrekt angeschlossen
      fledermaus62
      Alles ist korrekt angeschlossen

      Was bedeutet „Alles“? Schaut Ihr über die App direkt auf dem Fernseher oder habt Ihr zusätzliche Hardware wie eine MagentaTV One? Wie genau sind die Geräte miteinander verbunden? Wie lauten die Modellbezeichnungen von Fernseher und Soundbar?

       

      Welches Audioformat habt Ihr eingestellt bei MagentaTV?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor einem Jahr

      Hallo Thomas,

      Es lang wohl am Audioformat 😂 Lieben Dank 

       

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