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6 years ago
@Loeschi1985 nimm mal den Receiver für mindestens 10 Minuten vom Strom das er sich komplett von der Plattform Telekom abmelden kann. Wenn es dann immer noch nicht geht mach das manuelle Update noch.
10
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6 years ago
Hallo Thunder. Systemtest zeigt auch alles hervorragende Werte an!
Kann ja nur noch eine Fehlbuchung sein...
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from
6 years ago
@Loeschi1985 dann wird wahrscheinlich doch bei dir das normale Entertain TV hinterlegt sein. Dazu brauchst du das Teami @Telekom hilft Team
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from
6 years ago
Scheinbar machen die ALLE leider schon Urlaub!😔
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6 years ago
51
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from
6 years ago
super
Gruß
Sebastian S.
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6 years ago
Ich wurde als Bestandskunde der Telekom vor etwa 2 Wochen auf den "L"-Vertrag (bis zu 100 Mbit/s) umgestellt und habe keinerlei Probleme mit dem "L"-Paket. Es funktioniert alles ohne Fehl und Tadel auch mit Powerline -Adaptern der Devolo und einem Switch von Netgear, der speziell für Entertain der Telekom werksseitig ausgeliefert wurde.
Mit freundlichen Grüßen
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6 years ago
es freut mich, dass es bei Ihnen super läuft
Ich wünsche noch eine angenehme Woche.
Gruß
Sebastian S.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich habe den Austausch ausgeführt. Wäre toll, wenn Sie uns hier ein Feedback geben, sobald Sie den neuen Media Receiver testen konnten.
Gruß
Sebastian S.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Es funktioniert!👏🏻
0
4 years ago
hallo,
Ich habe die Magenta TV Box installiert und nutze den XL Tarif.
Installierung hat gut geklappt, aber die privaten TV-Sender, wie RTL, sat1 usw werden zwar angezeigt, ich habe aber kein Bild und keinen Ton.
Die Box ist über wlan mit dem speedport 3 verbunden.
1
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from
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community & entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Wie ist der aktuelle Stand? Falls unverändert, habe ich hier einige Tipps für Sie:
- Die MagentaTV Box bitte mit dem LAN Kabel verbinden und/oder Repeater vermeiden und komplett vom Strom nehmen + Router neu starten
- Ein manuelles Update durchführen
- WLAN Kanal wechseln
- Wurde die Leitung bereits geprüft?
Wenn keines dieser Punkte geholfen hat, bitte ich Sie Ihre Daten im Profil zu hinterlegen.
Geben Sie mir anschließend hierüber eine kurze Rückmeldung, sobald dies geschehen ist.
Im Anschluss kann ich mir das Fehlerbild bzw. die Problematik detaillierter anschauen.
Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.
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