‎TV App startet nicht | Telekom hilft Community

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

TV App startet nicht

vor 2 Jahren

Habe seit gestern Magenta TV. Hat sofort auf dem Smart-TV über die App funktioniert.

Heute geht leider nichts mehr!!

Beim Starten kommt die Meldung: Bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst.

Dieser TV ist allerdings das einzige Gerät.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag??

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@pit.burger

lösche den Cache der App.

Und falls das dann auch keinen Erfolg bringt, die App deinstallieren. Den TV stromlos machen, etwas abwarten, dann wieder an und die App wieder installieren.
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