Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
TV App startet nicht
vor einem Jahr
Habe seit gestern Magenta TV. Hat sofort auf dem Smart-TV über die App funktioniert.
Heute geht leider nichts mehr!!
Beim Starten kommt die Meldung: Bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst.
Dieser TV ist allerdings das einzige Gerät.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag??
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
@pit.burger
lösche den Cache " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Cache /ta-p/5110598#glossar" target="_blank"> Cache der App.
Und falls das dann auch keinen Erfolg bringt, die App deinstallieren. Den TV stromlos machen, etwas abwarten, dann wieder an und die App wieder installieren.
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