Gelöst

TV Box Fernbedienung

vor 5 Jahren

Ohne etwas gemacht zu haben geht die fb nichtmehr. Batterien neu und voll und auch richtig eingelegt. Nach Neustart der box kommt auch der kopplungsbildschirm nichtmehr. Nach längeren drücken der kopplungstaste blinkt die led aber schafft keine Verbindung. Nichts geht, keine taste. Wie soll ich jetz umschalten? Nedmal ausschalten geht mehr. 

 

Könnte man hier vielleicht auch einen sammelthread für die Box erstellen? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hi @jo Threewide,

      das ist auf jeden Fall eine Sache, die wir aus der Beta Phase gelernt haben. Wir arbeiten schon im Hintergrund an einem Bug Fix, dass es in Zukunft nicht mehr dazu kommen, dass die Fernbedienung nicht mehr funktioniert bzw. sich abkoppelt.

      Die Lösung dazu findest du hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/fernbedienung-magentatv-box?samChecked=true

      Gib mir gerne bescheid, ob es geklappt hat. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      8

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, 

      Nein. Box steht frei in luftlinie 3-4m entfernt. Reagiert tlw einfach nicht mehr oder braucht dann lange bis zu einer Reaktion. Fand die alte Fernbedienung beim 401etc. viel besser auch was die Tastenfunktionen angeht. Einfach extrem verschlimmbessert.

       

      Gruß Micha 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Alles klar! @schmitt_michael

      Haben Sie mehrere Geräte vor Ort, bei welchen die Fernbedienungen dasselbe Problem machen?

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @schmitt_michael,

      schade, dass du auf unsere Rückfrage noch nicht geantwortet hast oder macht die Fernbedienung keine Probleme mehr? Das wäre natürlich noch schöner. Zwinkernd Falls du noch unsere Hilfe brauchst, schreib uns gerne hier wieder an.

      Gruß
      Sören M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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