TV Box über WLAN

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich hätte eine Frage....

Seit Kurzem haben wir die Magenta TV Box, die über das WLAN läuft.

Leider hängt sich das Fernsehen sehr oft auf, ruckelt, Bild und Ton passen zudem nicht. Es scheint verzögert.

 

Unser WLAN scheint aber ansonsten einwandfrei. Alle Geräte laufen sehr gut.

 

Ist das Problem bekannt? 

534

16

  • vor 4 Jahren

    @thaipedia 

    welcher Router wird genutzt?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @thaipedia,

    wie ist der Stand der Dinge?

    Wenn es noch immer zu dem Problem kommt, lass uns wissen welcher Router genutzt wird und ob noch Powerline / Switches usw. im Heimnetz sind.

    Viele Grüße
    Sarah S.

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Sarah S.  Ping….

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @thaipedia,

    die Leitung ist fehlerfrei und die Werte in Ordnung ( 63,67 MBit/s down und 12,74 MBit/s up).

    Ich würde zu einem neuen Router, unseren Speedport Pro Plus raten und ggf. zusätzlich Speed Home WiFi.

    Gerne kümmere ich mich darum, wir können auch gerne dazu telefonieren, am Sonntag melde ich mich aber nicht ohne Absprache. Lasse mich also wissen, wenn ich mich melden soll.

    Grüße
    Sarah S.

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die Hilfe.

     

    Ich müsste das einmal besprechen. Das wären ja schon Kosten, die entstehen würden.

     

    Ich melde ich so schnell wie möglich.

     

    Nochmals vielen Dank für die kompetente Hilfe.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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