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1 year ago
Das ist schade, aber jetzt mal eine Frage an dich:
Was sollen wir Kunden mit dieser kurzen völlig unpräzisen Info anfangen?
Möchtest du Hilfe? Wenn ja, wie wäre es wenn du mal etwas ausführlicher schilderst um was es genau geht.
Spontan hätte ich gesagt: Wenn du keine Verbindung zum TV hast musst du halt eine Verbindung herstellen, zur Not dazu entsprechende Mittel (zB ein Kabel) kaufen.
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1 year ago
haben keine Verbindung betr. TV
haben keine Verbindung betr. TV
Hallo @Eugen Kranz
würdest du bitte dein Anliegen ausführlicher beschreiben.
welche Tarif nutzt du? steht auf der Rechnung
welches Gerät nutzt du für MagentaTV?
keine Verbindung bedeutet was genau? wird eine Fehlermeldung angezeigt?
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1 year ago
Okay, hab gerade gesehen dass @Eugen Kranz bisher immer nur Beiträge eröffnet hat mit seinem Problem und dann nie wieder darauf reagiert hat, daher bin ich da auch erst einmal raus aus dem Thread.
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Answer
from
1 year ago
genau 3 Minuten nach Veröffentlichung seiner "umfangreichen" Problembeschreibung wieder offline war.
genau 3 Minuten nach Veröffentlichung
seiner "umfangreichen" Problembeschreibung wieder offline war.
Man kann doch dennoch Mails erhalten zu einem Beitrag?
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Answer
from
1 year ago
Man kann doch dennoch Mails erhalten zu einem Beitrag?
Klar kann man, aber wenn er dann wie auch in den letzten Beiträgen nie wieder reagiert bringt das auch Nix wenn er die Mail bekommt 😉
Answer
from
1 year ago
Hi @Eugen Kranz,
ich schließe mich da mal der Crowd an und frage: Was genau geht nicht? Hast Du mehr Infos?
Du kannst auch gerne Deine Daten ins Profil packen und sagen, wann Du erreichbar bist.
Beste Grüße,
Johannes P.
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from
1 year ago
Grüße @Eugen Kranz
Klingt ja fast danach das du einen MR oder Box hast.
Hast du eine Tarifumstellung gemacht zu MagentaTV 2.0?
Dann geht diese nicht mehr.
Ansonsten kann es sein, das du von der Störung betroffen bist.
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1 year ago
haben keine Verbindung betr. TV
haben keine Verbindung betr. TV
@Eugen Kranz
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