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TV Mediathek nicht anwählbar im Menü

3 years ago

Magenta TV App :

Mediathek ARD ZDF etc nicht mehr anwählbar. Version 3.7.2 IOS 15.1 IPhone 6s und iPhone X .

Erwartetes Verhalten Mediatheken wie auf dem Mediareceiver anwählbar.

Reinstallation der App ohne Erfolg.

Fehler bei der Softwarebereitstellung.

1856

3 years ago
Hallo @hukr19

In der MagentaTV App gibt es die Megathek.
Läuft bei mir problemlos, sowohl ARD oder ZDF Sendungen.

Um welche Sendungen geht es genau?

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3 years ago
Hallo @hukr19 ,

In der Magenta TV App gibt es nur die Megathek. Wenn du die Mediatheken von ARD,ZDF usw. nutzen möchtest, mußt du dir die entsprechenden Apps zusätzlich auf dein Smartphone installieren. Magenta TV mit der App und mit dem Mediareceiver sind 2 unterschiedliche Paar Schuhe.
Answer
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3 years ago
hukr19

In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet.

In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet.

hukr19
In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet.

@hukr19

die Inhalte der Megathek werden von den Sender bereitgestellt.

Das Beste von ARD & ZDF: Beliebteste Sendungen von ARD und ZDF aus den letzten 40 Jahren z. B. das größte Tatort-Archiv, Das Traumschiff und Die Sendung mit der Maus

Quelle:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/megathek/megathek-allgemein/megathek-informationen

wie schon von @renner281064 geschrieben , für den vollen Umfang die eigenen Mediatheken installieren.
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3 years ago

hukr19

In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet. Die Auswahl in der Megathek liefert nur einen kleinen Bruchteil. Von daher unterscheidet sich das Verhalten auf dem Receiver wesentlich von der App.

In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet. Die Auswahl in der Megathek liefert nur einen kleinen Bruchteil. Von daher unterscheidet sich das Verhalten auf dem Receiver wesentlich von der App.

hukr19

In der Megathek sind nur einzelne Sendungen aus ZDF und ARD gelistet. Die Auswahl in der Megathek liefert nur einen kleinen Bruchteil. Von daher unterscheidet sich das Verhalten auf dem Receiver wesentlich von der App.

Die Megathek sind andere Inhalte.

Das Verhalten unterscheidet sich, weil es in der Magenta TV App gar keine Mediatheken gibt.
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3 years ago
Hallo @hukr19 ,

In der Magenta TV App gibt es nur die Megathek. Wenn du die Mediatheken von ARD,ZDF usw. nutzen möchtest, mußt du dir die entsprechenden Apps zusätzlich auf dein Smartphone installieren. Magenta TV mit der App und mit dem Mediareceiver sind 2 unterschiedliche Paar Schuhe.
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2 years ago
Vielleicht sollte man hier mehr Transparenz schaffen. Die Allumfassende Suche über alle Mediatheken hinweg, die beim Reciever ja extra betont ist, erübrigt sich hiermit.
Solche Unterschiede in Bezug auf Magenta TV App und Reciever sollten fairnesshalber kommuniziert werden. Dafür eignet sich die Homepage um einen tabellarischen Vergleich herzustellen. Auch Differenzen zur Nutzung von alten sky Verträgen und wow zu reciever und Magenta TV App gehören dazu.

Gruß
Mario
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2 years ago
Hallo @mario.thoemmes,

danke für Deine Nachricht und Deinen Verbesserungsvorschlag! Genau dafür haben wir unser Ideenmanagement entwickelt: Damit unsere Kunden, die schließlich unsere Produkte nutzen und denen sie gefallen sollen, mitreden und ggf. entscheiden können. Schau' doch mal hier, dort kannst Du Dich anmelden - und da ist Deine Idee auch genau richtig: https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/

Liebe Grüße
Nicole G.
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