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Gelöst

TV Now App abgestürzt --> MR 401 musste per Werksreset zum Leben erweckt werden; Probleme mit pausierten Sendungen

vor 7 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

 

wie kann es eigentlich sein, dass ein Absturz der TV Now-App (vor ca. 2-3 Wochen geschehen) dazu führt, dass mein MR401B in einer Bootschleife verharrt? Und bei dem Versuch, zumindest die Festplatte zu sichern, bevor ich einen Werksreset durchführe, stelle ich fest, dass sich diese nicht aus dem Wechselrahmen ausbauen lässt? Ergebnis war, dass ich einen Berg wertvoller Aufnahmen verloren habe, weil ihr eure Firmwares nicht anständig testet, die Hardware keinen Ausbau der Festplatte erlaubt (Mietgerät - da greife ich auch nicht zu härteren Methoren) UND kein anständiges Disaster Recovery auf den Endgeräten verfügbar ist.

 

Bevor ich einen neuen Beitrag anfange: Wie kommt es, dass seit geraumer Zeit die Pausen-Funktion in laufenden Sendungen häufig dazu führt, dass man nicht wieder per "Play" weitersehen kann? Besonders ärgerlich bei neu gestarteten Sendungen, und wenn man im Timeshift eine längere Pause eingelegt hat.

 

Ziemlich schwaches Gerät, der MR 401.

 

 

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