Hinweis:

Dieser Inhalt wurde fĂŒr MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht fĂŒr MagentaTV gĂŒltig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

TV One 2 viel zu leise

vor 3 Stunden

Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise

Da ich den Kundenservice "Service" nicht erreiche, immer nur abgewimmelt werde 😡 ĂŒber FAQ, Chatbot, ein RĂŒckruf Tage spĂ€ter erst angeboten wird, ein Unding. Versuch hier eine Lösung zu erreichen, falls möglich.

Alles bereits ausprobiert -> Werkseinstellung, Audio-Einstellungen nichts half. 

  1. Besonderheit: Die AnschlĂŒsse sind 1:1 wie zuvor mit meinem bisherigen Receiver. Da war alles noch OK (vom Ton). 
  2. Weitere Besonderheit: Paralell ist ein Sat-Receiver zum testen angeschlossen. Der ist brutal laut im VerhĂ€ltnis zum TV One2. Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist, nicht die AnschlĂŒsse oder Kabel. Nur, wo liegt am GerĂ€t das Problem? Einstellungen? Was ich hoffe. Oder ist das GerĂ€t generell so "schwach auf der Brust"? Im schlimmsten Fall: defekt des GerĂ€tes? 

Ich hoffe hier wird mir geholfen - ich bin gespannt.

Letzte AktivitÀt

vor 7 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

66

0

11

    • vor 3 Stunden

      camarena

      Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise

      Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise

      Da ich den Kundenservice "Service" nicht erreiche, immer nur abgewimmelt werde 😡 ĂŒber FAQ, Chatbot, ein RĂŒckruf Tage spĂ€ter erst angeboten wird, ein Unding. Versuch hier eine Lösung zu erreichen, falls möglich.

      Alles bereits ausprobiert -> Werkseinstellung, Audio-Einstellungen nichts half. 

      1. Besonderheit: Die AnschlĂŒsse sind 1:1 wie zuvor mit meinem bisherigen Receiver. Da war alles noch OK (vom Ton). 
      2. Weitere Besonderheit: Paralell ist ein Sat-Receiver zum testen angeschlossen. Der ist brutal laut im VerhĂ€ltnis zum TV One2. Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist, nicht die AnschlĂŒsse oder Kabel. Nur, wo liegt am GerĂ€t das Problem? Einstellungen? Was ich hoffe. Oder ist das GerĂ€t generell so "schwach auf der Brust"? Im schlimmsten Fall: defekt des GerĂ€tes? 

      Ich hoffe hier wird mir geholfen - ich bin gespannt.

      camarena

      Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise

      Regelt denn die TV ONE auch den TV-Ton?

      Auf wieviel % ungefÀhr steht denn der Ton am TV?

      0

      5

      von

      vor 2 Stunden

      ?? Wo stellst du den die LautstÀrke ein? Am TV, via TVVV-Fernbedienung?

      Ich generell schon immer ĂŒber den Receiver 😉

      von

      vor 2 Stunden

      camarena

      Ich generell schon immer ĂŒber den Receiver 😉

      ?? Wo stellst du den die LautstÀrke ein? Am TV, via TVVV-Fernbedienung?

      Ich generell schon immer ĂŒber den Receiver 😉

      camarena

      Ich generell schon immer ĂŒber den Receiver 😉

      dann erhöhe die LautstÀrke am TV und fertig, alternativ nutze HDMI-CEC

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      camarena

      Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist,

      Seit der Umstellung von meinem Receiver auf den TV One 2 ist der Ton viel zu leise

      Da ich den Kundenservice "Service" nicht erreiche, immer nur abgewimmelt werde 😡 ĂŒber FAQ, Chatbot, ein RĂŒckruf Tage spĂ€ter erst angeboten wird, ein Unding. Versuch hier eine Lösung zu erreichen, falls möglich.

      Alles bereits ausprobiert -> Werkseinstellung, Audio-Einstellungen nichts half. 

      1. Besonderheit: Die AnschlĂŒsse sind 1:1 wie zuvor mit meinem bisherigen Receiver. Da war alles noch OK (vom Ton). 
      2. Weitere Besonderheit: Paralell ist ein Sat-Receiver zum testen angeschlossen. Der ist brutal laut im VerhĂ€ltnis zum TV One2. Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist, nicht die AnschlĂŒsse oder Kabel. Nur, wo liegt am GerĂ€t das Problem? Einstellungen? Was ich hoffe. Oder ist das GerĂ€t generell so "schwach auf der Brust"? Im schlimmsten Fall: defekt des GerĂ€tes? 

      Ich hoffe hier wird mir geholfen - ich bin gespannt.

      camarena

      Somit ist klar, dass das TV One2 das Problem ist,

      Nein, ist damit nicht klar, zumindest nicht mit den uns gegebenen Informationen.

      Wer ĂŒbernimmt die Tonausgabe? Also welches GerĂ€t und das ist wie genau angeschlossen?

      Wie erfolgt die Einstellung der LautstĂ€rke? Über HDMI-CEC oder direkt die One?

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Doch, fĂŒr mich ist das klar. Denn die Konstellation hat sich nicht verĂ€ndert + die Referenz des SAT-Receivers.

      Nochmals, die Hardware-Konstellation hat sich nicht geĂ€ndert. Aber im genaueren fĂŒr euch:

      Der Receiver, SAT wie das One, ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Der Sat-Receiver hat einen ausreichend lauten Tonausgang, das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Der Sat wurde erst danach angeschlossen, zum testen, bevor ich mit dem Problem an T komme.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      camarena

      das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Doch, fĂŒr mich ist das klar. Denn die Konstellation hat sich nicht verĂ€ndert + die Referenz des SAT-Receivers.

      Nochmals, die Hardware-Konstellation hat sich nicht geĂ€ndert. Aber im genaueren fĂŒr euch:

      Der Receiver, SAT wie das One, ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Der Sat-Receiver hat einen ausreichend lauten Tonausgang, das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Der Sat wurde erst danach angeschlossen, zum testen, bevor ich mit dem Problem an T komme.

      camarena

      das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Magst Du mal die Fragen beantworten?

      Danke.

      von

      vor einer Stunde

      camarena

      Doch, fĂŒr mich ist das klar.

      Doch, fĂŒr mich ist das klar. Denn die Konstellation hat sich nicht verĂ€ndert + die Referenz des SAT-Receivers.

      Nochmals, die Hardware-Konstellation hat sich nicht geĂ€ndert. Aber im genaueren fĂŒr euch:

      Der Receiver, SAT wie das One, ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Der Sat-Receiver hat einen ausreichend lauten Tonausgang, das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Der Sat wurde erst danach angeschlossen, zum testen, bevor ich mit dem Problem an T komme.

      camarena

      Doch, fĂŒr mich ist das klar.

      Scherzbold, wie sollen wir dir dann helfen?

      camarena

      ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Doch, fĂŒr mich ist das klar. Denn die Konstellation hat sich nicht verĂ€ndert + die Referenz des SAT-Receivers.

      Nochmals, die Hardware-Konstellation hat sich nicht geĂ€ndert. Aber im genaueren fĂŒr euch:

      Der Receiver, SAT wie das One, ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Der Sat-Receiver hat einen ausreichend lauten Tonausgang, das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Der Sat wurde erst danach angeschlossen, zum testen, bevor ich mit dem Problem an T komme.

      camarena

      ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Das Soundsystem heißt sicher irgendwie, und wie ist dieses unbekannte Soundsystem an den unbekannten Bildschirm angeschlossen?

      camarena

      sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Doch, fĂŒr mich ist das klar. Denn die Konstellation hat sich nicht verĂ€ndert + die Referenz des SAT-Receivers.

      Nochmals, die Hardware-Konstellation hat sich nicht geĂ€ndert. Aber im genaueren fĂŒr euch:

      Der Receiver, SAT wie das One, ist via HDMI an den Bildschirm angeschlossen. Von dort an das Soundsystem.

      Der Sat-Receiver hat einen ausreichend lauten Tonausgang, das One sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      Der Sat wurde erst danach angeschlossen, zum testen, bevor ich mit dem Problem an T komme.

      camarena

      sehr leise trotz fast auf Maximum (bei 22).

      22 was? Und Maximum Wo?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      @camarena Hier wurden im Verlauf ja bereits einige Fragen gestellt. Die Antworten wĂŒrden auch mich brennend interessieren. 

       

      Es grĂŒĂŸt Wiebke 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    3097

    0

    12

    in  

    3708

    1

    3

    Gelöst

    in  

    3233

    0

    3

    Gelöst

    in  

    7992

    0

    6

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...