Solved

TV One Box installiert keine Apps und App- Updates

3 years ago

Der Google App Store installiert keine Apps. Auch Updates bestehender Apps starten nicht.

Der Ladebalken startet nicht nach dem Klicken auf "installieren". Es bleibt lediglich das Wort "Ausstehend" erkennbar.

 

Playstore ist aktuell

Magenta Aktuell

WLan funktioniert

Neugestartet

Cache gelöscht

AppStore neu angemeldet.

 

Problem besteht noch immer.

 

Dankeschön!

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2

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Berthold  ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Haben Sie auch Ihren Router schon neu gestartet?

      Ich würde sonst die Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich würde das nicht über die Software, sondern über die Reset-Taste machen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Berthold ,

       

      herzlich willkommen in unserer Community :).

       

      Es tut mir leid, dass keine Apps mehr installiert werden.

       

      Besteht der Fehler noch?

       

      Hast du @Coole Katze Tipps umgesetzt?

       

      Bitte vervollständige dein Profil mit Kundennummer und Rufnummer.

       

      Gern kannst du mir auch ein Zeitfenster nennen, in welchem du zu erreichen bist. 

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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