Hinweis:
Gelöst
Magenta TV one Apps starten nicht
vor einem Jahr
Hallo an alle.
Seit ein paar Tagen macht meine Magenta TV One Box Probleme.
Ich bin der Meinung das es vielleicht mit Updates zu tun hat. Vorher lief sie einwandfrei.
Kurz zum Lauf der Dinge:
Nach dem Update auf Magenta 2 merkte ich ein paar Tage später das mein TV Programm ewig schwarz blieb, dann kam nach 2-3 minuten das Bild. Umschalten ging dann aber nicht. Das neue Senderlogo wurde zwar angezeigt aber der alte lief weiter.
Werksreset gemacht, alles neu aufgesetzt. Keine Änderung.
Ein Tag später kam dann ein Update und alles lief wieder normal.
Dann fiel mir aber auf das ich meine Apps nicht mehr starten kann. Ein Gespräch mit dem Support sagte mir das ich neben der Magenta Software auch noch die Firmware der Box updaten soll. Gesagt getan, trotzdem keine Apps die laufen.
Alles probiert, Appdaten gelöscht, Cache geleert, neu installiert. Box stromlos gemacht.
Wieder werksreset mit software und Firmwareupdate. Nix hilft.
Ich kann Magenta Sport nicht öffnen
Dazn öffnet nicht
RTL plus öffnet nicht.
Desweiteren hab ich einen WWE Account (Wrestling)
Diese App startet zwar aber die Videos bleiben schwarz.
Netflix, Youtube, Amazon Prime scheinen zu funktionieren.
Ärgerlich weil ich Megasport plus netflix bezahle aber leider nur die Hälfte nutzen kann.
Kann evtl jemand helfen oder hat das gleiche Problem?
An der Box selber liegt es denke nicht weil sie vorher problemlos lief.
MfG
Stefan
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Ep1cNo0b
Genau dieses Problem hatte ich dann auch das es ewig dauerte. Daher habe ich die DNS geändert und sofort läuft es.
Gehe auf die Oberfläche deine FRITZ!Box und dann auf den Reiter Internet und dann auf Zugangsart.
Oben ganz Rechts findest du DNS-Server, dort rauf.
Dort markierst du Andere DNSv4-Server verwenden und gibst dort in alle Kästchen jeweils die Zahl 1 ein.
1.1.1.1
Alternativer DNSv4-Server
1.0.0.1
dann markiere bitte Andere DNSv6-Server verwenden und gebe dort ein:
2606:4700:4700::1111
DNS over TLS (DoT)
Ganz unten trägst du bitte ein:
1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Was ich als Nicht-Fachmann ausdrücken wollte:
Gut gemeinter Rat: beauftrage jemanden, das alles bei Dir in Ordnung zu bringen.
Sonst Wirst Du nicht mehr froh.
Antwort
von
vor einem Jahr
Gut gemeinter Rat: beauftrage jemanden, das alles bei Dir in Ordnung zu bringen. Sonst Wirst Du nicht mehr froh.
Gut gemeinter Rat: beauftrage jemanden, das alles bei Dir in Ordnung zu bringen.
Sonst Wirst Du nicht mehr froh.
Was glaubst du denn, warum ich in dieser Community um Rat frage? Weil es hier hinreichend Mit-Kunden gibt, die sich intensiver mit der Materie beschäftigen und auch fundierte Tipps geben können. Im vorliegenden Fall haben mir diese Hinweise sehr geholfen, insoweit ist auch alles bei mir "in Ordnung". Nur das letzte Quentchen fehlt halt noch, und deshalb habe ich bei @Elfired nachgefragt, schließlich kam von dort die Idee.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Elfired
Hab's hinbekommen, danke.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von