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vor 21 Stunden
Hallo @Holli11,
es freut mich zu hören, dass nun alles soweit läuft. Es ist wirklich ärgerlich, dass die Fernbedienung mit der Startseiten-Taste nicht funktioniert. Du hast bereits einiges unternommen, und es tut mir leid, dass das nicht erfolgreich war.
Eine kurze Frage: Hast du schon einmal die Batterien getauscht oder sie kurz herausgenommen und wieder eingesetzt?
Vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Sebastian
0
1
von
vor 19 Stunden
Hallo Sebastian,
ja, ich habe bereits die Batterien rausgenommen und auch einige Minuten gewartet bis ich die wieder rein habe.
Auch den Reset mit mit den beiden Tasten EPG und Pfeil habe ich schon gemacht.
LG Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Stunden
@Holli11
welche One hast du, die der ersten Generation (nicht beleuchtete Fernbedienung und sie hat keine TV-Taste) oder die der zweiten Generation (Fernbedienung hat beleuchtete Tasten im Dunkeln und eine TV-Taste)?
0
1
von
vor 19 Stunden
Ich bereits TV One und den Stick der 2 Generation!
Beim Stick funktioniert alles so wie es sein soll.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Mein Problem das ich habe ist, dass die Taste für die Startseite nicht reagiert.
Hallo,
gestern wurde mein Vertrag Magenta TV 2.0 auf Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart umgestellt.
nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft jetzt soweit alles.
Mein Problem das ich habe ist, dass die Taste für die Startseite nicht reagiert. Ich habe die Fernbedienung schon mehrmals
eingerichtet und eingelernt. Ohne Erfolg!
Vielleicht kann mir da jemand helfen?
Danke im Voraus!
LG Peter
Ich habe die One 2.0.
Was meinst Du mit "Taste für Startseite" genau?
Falls TV-Taste, das ist aus meiner Sicht keine Starttaste, sondern mit der kann man immer auf den letzten Sender zurück wechseln, den man geschaut hat, also auch geeignet für schnellen Wechsel zwischen 2 Sendern.
0
4
von
vor 19 Stunden
ist auf der One in der Regel die Home-Taste = Taste mit dem Haussymbol.
Was meinst Du mit "Taste für Startseite" genau?
@BigWoelfi2
ist auf der One in der Regel die Home-Taste = Taste mit dem Haussymbol. Die soll zur Startseite von MagentaTV (und damit zur Startseite des Geräts) führen.
Die benutze ich nur, wenn ich in das App-Menü möchte, um Rtl+ aufzurufen und RTL+ zu verlassen.
Anschließend wähle ich TV oder EPG .
0
von
vor 19 Stunden
Die benutze ich nur
ist auf der One in der Regel die Home-Taste = Taste mit dem Haussymbol.
Die benutze ich nur, wenn ich in das App-Menü möchte, um Rtl+ aufzurufen und RTL+ zu verlassen.
Anschließend wähle ich TV oder EPG .
@BigWoelfi2
0
von
vor 19 Stunden
Danke für die Antworten!
Bei meiner Fernbedienung passiert gar nichts wenn ich die Taste mit dem Haussymbol drücke, ob kurz oder lang!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
@Holli11
versuche zunächst das Folgende:
> Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dieses Gerät > Software Updates > System optimieren > ...
Und wenn es danach immer noch nicht geht, dann die Feenbedienung werksresetten (zurücksetzen). Wie das geht, ist dort beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-fernbedienung-entkoppeln-zur%C3%BCcksetzen-oder-koppeln/668a56ac4ae73561da4b8014
Danach die Fernbedienung wieder koppeln (wie steht auch auf der verlinkten Seite).
Danach die Fernbedienung im laufenden Betrieb der One in die Nähe der One legen oder in deren Nähe nutzen. Es könnte nämlich sein, dass die Fernbedienung irgendwann zum Blinken beginnt, weil sie Update(s) zieht. Deshalb die Nähe zur One (Daten des Updates kommen per Bluetooth von der One an die Fernbedienung).
Beachte dabei auch: Solange die Fermbedienung blinkt, sie in Ruhe lassen, nichts drücken. Das Blinken könnte wie gesagt auch ein Updaten anzeigen, und das sollte sie dann in aller Ruhe machen dürfen.
0
4
von
vor 18 Stunden
Alles genau so durchgespielt wie beschrieben!
Alles beim alten und funktioniert nicht.
Zur Info, auf die Startseite komme ich nur über Sprachbefehl.
von
vor 17 Stunden
Hallo @Holli11,
kannst du bitte die One auch einmal für ein paar Minuten stromlos machen?
Es wäre auch klasse, wenn du die Fernbedienung einmal am Stick anmeldest und die vom Stick an der One.
Besten Gruß
Matthias
Hinweis:
0
von
vor 16 Stunden
Hallo Matthias,
Du hast mir den Tag gerettet!
Habe alles so gemacht wie Du geschrieben hast!
Plötzlich funktioniert alles so wie es soll!
Als vielen Dank für Deine Hilfe!
LG Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
@Holli11
Die MagentaTV-Startseite erreicht man über die Taste mit der Mulde auf der FB der One (v2) mit dem Haus drauf.
0
1
von
vor 17 Stunden
Hallo Berti, vielleicht solltest den ganzen Beitrag lesen um was es geht!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Stunden
Problem wurde gelöst!
Vielen Dank für die vielen Anregungen und Hilfestellungen!
LG Peter
3
von
vor 16 Stunden
Problem wurde gelöst!
Problem wurde gelöst!
Vielen Dank für die vielen Anregungen und Hilfestellungen!
LG Peter
Das ist sehr schön.
Nicht so schön ist für andre, dass sie Deinen Kommentar als Lösung finden sollen, obwohl da die Lösung gar nicht drin steht.
Ich habe mal die Lösungsmarkierung rausgenommen.
Und Du markiere bitte den Kommentar von @Matthias Bo. als Lösung.
Das soll ja anderen Usern helfen, wenn sie ein gleiches Problem haben. 😉
0
von
vor 16 Stunden
Und Du markiere bitte den Kommentar von @Matthias Bo. als Lösung.
Problem wurde gelöst!
Problem wurde gelöst!
Vielen Dank für die vielen Anregungen und Hilfestellungen!
LG Peter
Das ist sehr schön.
Nicht so schön ist für andre, dass sie Deinen Kommentar als Lösung finden sollen, obwohl da die Lösung gar nicht drin steht.
Ich habe mal die Lösungsmarkierung rausgenommen.
Und Du markiere bitte den Kommentar von @Matthias Bo. als Lösung.
Das soll ja anderen Usern helfen, wenn sie ein gleiches Problem haben. 😉
@BigWoelfi2
es hat sich nicht geändert:
Bei Sprinklr (seit ca Ende Dezember 2024, also bereits fast seit einem Jahr) kann man nur Antworten als Lösungen markieren; Kommentare kann man nicht als Lösung markieren!
0
von
vor 14 Stunden
Ja ich wollte die Antwort als Lösung markieren, gibt es aber nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 16 Stunden
Hallo @Holli11,
kannst du bitte die One auch einmal für ein paar Minuten stromlos machen?
Es wäre auch klasse, wenn du die Fernbedienung einmal am Stick anmeldest und die vom Stick an der One.
Besten Gruß
Matthias
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von