Hallo zusammen,

ich nutze seit ca. 1 Woche die aktuelle "TV ONE" (Box, keine App die auf dem TV vorinstalliert ist)

Es kommt immer wieder vor, daß speziell das Home-Menü (Startseite) in allen Bereichen extrem träge reagiert.

Wenn man während des TV-Bildes mit Pfeil hoch/runter die Programminfos der Sender durchscrollt reagiert diese Funktion ebenfalls extrem träge und ist somit nicht nutzbar.

Die TV ONE fühlt sich an, als wäre der Prozessor zu 99% ausgelastet und muss neu gestartet werden, da sie sonst nicht mehr nutzbar ist

Das Problem ist nicht reproduzierbar. Er tritt auf und verschwindet erst, wenn die One neu gestartet wird.

Ich habe die Box bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Brachte keinerlei Besserung

Daten zum Empfang:

Magenta Zuhause L inkl. TV Smart

VDSL 100

FritzBox 7590

Verbunden per LAN-Kabel (Cat 6A)

Daten zur "ONE"

Firmware:  C2.1.9

Version: 10

Kernel: 4.9.180

Build: QTT8.201201.004.C2.1.9_20220509 release-keys

Installierte Apps sind auf dem aktuellen Stand.