‎TV One | Telekom hilft Community

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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

TV One

2 years ago

Hallo,

ich hab ein Problem mit Magenta TV.

Beim Live TV dauert es immer 20-30 Sekunden bis ein Bild erscheint also immer beim Umschalten und es kommt immer die Fehlermeldung: Einen Moment bitte, der Inhalt wird geladen mit einer ganz langen Fehlernummer die sich immer ändert!

Ich habe schon alles getauscht, TV One, HDMI Kabel Netzwerkkabel, Router, HDMI Steckplatz, Verbindung über WLAN, Update von der One Box gelöscht, nichts hilf!

Habe im Februar einen neuen TV (Samsung QN95B75 und eine Soundbar QN995GC) gekauft!

Der Fehler besteht seid 08.05.2023

Kann mir jemand helfen?

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