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TV One
vor 3 Jahren
Hallo,
heute sollte meine Tochter eigentlich endlich ihren eigenen TV Zugang bekommen bzw über unseren Anschluss.
TV One Box eingerichtet mit meinen Daten angemeldet. Alles geupdated, läuft dachte ich. Programm Guide alles Tutti doch dann möchte ich etwas abspielen ganz normal im TV ich drücke OK und es kommt die Meldung "Du hast keine Berechtigung diesen Inhalt abzuspielen"
TV One ist kompatibel mit allem was hier steht ja sogar mit meinem Tarif.
Ich verstehe nicht warum ich nichts abspielen kann. Laufen tut die BOX per Wlan direkt über den Router, Signal ist Bombe
aber es geht einfach nicht habs auch schon mehrfach neu eingerichtet und es geht dennoch nicht.
Gibt es da nen Trick oder bin ich einfach klassisch zu doof?
Liebe Grüße
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 3 Jahren
@Artussammler
Schauen Sie mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-one/selbsthilfe
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Sören M.
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 3 Jahren
Hallo @Artussammler,
Da haben unsere User ja des Rätsels Lösung gefunden. Wenn du möchtest, können wir das neue Jahr gleich beginnen und deinen Tarif anpassen. Hinterlege dazu gerne deine Daten inkl. Rückrufnummer im Profil und geb uns hier einen Ping, dann melden wir uns bei dir.
Viele Grüße
Sören M.
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