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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

TV Programme in der MagentaTV App funktionieren nicht

vor 2 Jahren

  1. Seit heute morgen funktioniert auf unserem Samsung smart TV die MagentaTV App nur noch eingeschränkt. Filme aus der megathek funktionieren einwandfrei, beim normalen TV Programm wird das Bild allerdings seltsam überlagert, teils durch bunte Streifen, teils durch Bilder des vorherigen Programms. Ton kommt auch nur ab und zu mal ganz kurz. Alle andern Apps (Disney, Prime, Netflix) funktionieren ohne Einschränkungen. Woran kann das liegen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Simonj94

      Seit heute morgen funktioniert auf unserem Samsung smart TV die MagentaTV App nur noch eingeschränkt.

      Seit heute morgen funktioniert auf unserem Samsung smart TV die MagentaTV App nur noch eingeschränkt.
      Simonj94
      Seit heute morgen funktioniert auf unserem Samsung smart TV die MagentaTV App nur noch eingeschränkt.

      Fehler wurde wohl inzwischen behoben.

      6

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Ole14 ,

       

      wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Läuft es auch auf Tele 5 wieder? Wenn nicht, hinterlege doch bitte einmal deine Daten im Profil. 

      Magst du uns hier bitte auch mitteilen, auf welchem TV Gerät du die Magenta TV App nutzt?

      Gerne auch den Softwarestand der TV App und des TV Gerätes. 

      Ich mache mich dann gerne schlau. 


      Viele Grüße

      Heike B. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Heike B,

      Ich bin zwar nicht Ole,habe aber das gleiche Problem mit Tele 5.

      Software von TV und App sind aktuell. 

      TV ist ein Samsung GQ65Q9FNG. 

      Grüße,

      Toni 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Tele5 läuft immer noch nicht.

       

      Hier meine Daten:

      Fritz Box 7590 SW Version 7.50

      Samsung TV UE55NU8079 SW Version T-KTM2INTV-1005

      Magenta TV App. Version 1.13.2

       

      Gruß, O.M.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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