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TV Stick Disneykanal kann nicht empfangen werden
3 years ago
Hallo zusammen, ich habe mir den Magenta TV-Stick zugelegt und bin soweit zufrieden. Mir wurde allerdings gesagt, dass ich über den Stick die gleichen Programme empfangen kann, wie im Wohnzimmer über den Receiver. Jetzt musste ich allerdings feststellen, dass ich Disney (nicht Disney+) nicht empfangen kann, obwohl dieser Sender in meinen Paketen enthalten ist. Das ist umso schlimmer, weil der Stick im Kinderzimmer installiert ist. Kann mir da jemand helfen? Habe eigentlich schon alles ausprobiert. Ich musste aber auch feststellen, das einige Programmkanäle nicht angezeigt werden.
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3 years ago
Isso. Dass du die gleichen Programme hast wie beim Receiver war gelogen.
Eine Übersicht über die verfügbaren Programme findest du hier: Senderlisten MagentaTV/StartTV | Telekom Hilfe
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Na super!
Da hat mich der Kundenberater im T-Online-Shop ja super beraten.
Ich hatte mich auf dessen Aussage 100%ig verlassen. . . sch. . .
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3 years ago
Hallo @Morten.Werner,
es tut mir sehr leid, dass du hier Opfer einer Falschberatung geworden bist.
Wollen wir mal miteinander telefonieren, um zu schauen, wie wir das Ganze aus der Welt bekommen?
Hinterlass mir gern hier ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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