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TV Stick Disneykanal kann nicht empfangen werden

3 years ago

Hallo zusammen, ich habe mir den Magenta TV-Stick zugelegt und bin soweit zufrieden. Mir wurde allerdings gesagt, dass ich über den Stick die gleichen Programme empfangen kann, wie im Wohnzimmer über den Receiver. Jetzt musste ich allerdings feststellen, dass ich Disney (nicht Disney+) nicht empfangen kann, obwohl dieser Sender in meinen Paketen enthalten ist. Das ist umso schlimmer, weil der Stick im Kinderzimmer installiert ist. Kann mir da jemand helfen? Habe eigentlich schon alles ausprobiert. Ich musste aber auch feststellen, das einige Programmkanäle nicht angezeigt werden.

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      3 years ago

      Isso. Dass du die gleichen Programme hast wie beim Receiver war gelogen.

       

      Eine Übersicht über die verfügbaren Programme findest du hier: Senderlisten MagentaTV/StartTV | Telekom Hilfe

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      3 years ago

      Na super! Traurig 

      Da hat mich der Kundenberater im T-Online-Shop ja super beraten.

      Ich hatte mich auf dessen Aussage 100%ig verlassen. . .  sch. . . 

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      3 years ago

      Hallo @Morten.Werner,

       

      es tut mir sehr leid, dass du hier Opfer einer Falschberatung geworden bist. Traurig

       

      Wollen wir mal miteinander telefonieren, um zu schauen, wie wir das Ganze aus der Welt bekommen?

      Hinterlass mir gern hier ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

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    • 3 years ago

      Morten.Werner

      Mir wurde allerdings gesagt, dass ich über den Stick die gleichen Programme empfangen kann, wie im Wohnzimmer über den Receiver

      Mir wurde allerdings gesagt, dass ich über den Stick die gleichen Programme empfangen kann, wie im Wohnzimmer über den Receiver
      Morten.Werner
      Mir wurde allerdings gesagt, dass ich über den Stick die gleichen Programme empfangen kann, wie im Wohnzimmer über den Receiver

      Hallo @Morten.Werner 

       

      auf dieser Liste sind die Sender mit App gekennzeichnet, die du auch mit dem Stick empfangen kannst.

      https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix.pdf

       

       

      Morten.Werner

      Jetzt musste ich allerdings feststellen, dass ich Disney (nicht Disney+) nicht empfangen kann, obwohl dieser Sender in meinen Paketen enthalten ist.

      Jetzt musste ich allerdings feststellen, dass ich Disney (nicht Disney+) nicht empfangen kann, obwohl dieser Sender in meinen Paketen enthalten ist.
      Morten.Werner
      Jetzt musste ich allerdings feststellen, dass ich Disney (nicht Disney+) nicht empfangen kann, obwohl dieser Sender in meinen Paketen enthalten ist.

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

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      3 years ago

      cannondaleMuc

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.
      cannondaleMuc
      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      Da geht es nur um den Sender "Disney+ Select".

      Der "Disney Channel" ist weiterhin über den Media Receiver und die Box verfügbar, aber bislang eben nicht über die App bzw. den Stick und die One.

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      3 years ago

      Mikko

      cannondaleMuc der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar. der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar. cannondaleMuc der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar. Da geht es nur um den Sender "Disney+ Select". Der "Disney Channel" ist weiterhin über den Media Receiver und die Box verfügbar, aber bislang eben nicht über die App bzw. den Stick und die One.

      cannondaleMuc

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.
      cannondaleMuc
      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      Da geht es nur um den Sender "Disney+ Select".

      Der "Disney Channel" ist weiterhin über den Media Receiver und die Box verfügbar, aber bislang eben nicht über die App bzw. den Stick und die One.

      Mikko
      cannondaleMuc

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.
      cannondaleMuc
      der Sender wurde zum 01.04 eingestellt, diesen gab es nur vorübergehend, mittlerweile ist die Disney App auf dem MR /MagentaTV box verfügbar.

      Da geht es nur um den Sender "Disney+ Select".

      Der "Disney Channel" ist weiterhin über den Media Receiver und die Box verfügbar, aber bislang eben nicht über die App bzw. den Stick und die One.


      danke für die Info. @Mikko 

       

      ist mir noch nie aufgefallen, dass es zwei Sender gab.

      Disney Channel hab ich das wohl umgehend aus meiner Senderliste entfernt.

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