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vor 3 Stunden
Der Telekom ist ja eigentlich bekannt, dass ich ein Zweitgerät benötige, da beide Altgeräte gemietet sind.
Die Umstellung ist terminiert zum 31.03.26. Ein Media Receiver als Ersatz für den MR401 wurde bereits zugesendet. Es fehlt jedoch noch das Zweitgerät für den MR201. Der Telekom ist ja eigentlich bekannt, dass ich ein Zweitgerät benötige, da beide Altgeräte gemietet sind. Was ist zu tun?
Es wird geschaut, ob die in letzter Zeit online waren.
Warte einfach, bis sich das @Telekom hilft Team hier meldet.
Für einen Anruf bitte ein Zeitfenster angebe, danke.
1
von
vor 48 Minuten
Es wird geschaut, ob die in letzter Zeit online waren.
Der Telekom ist ja eigentlich bekannt, dass ich ein Zweitgerät benötige, da beide Altgeräte gemietet sind.
Die Umstellung ist terminiert zum 31.03.26. Ein Media Receiver als Ersatz für den MR401 wurde bereits zugesendet. Es fehlt jedoch noch das Zweitgerät für den MR201. Der Telekom ist ja eigentlich bekannt, dass ich ein Zweitgerät benötige, da beide Altgeräte gemietet sind. Was ist zu tun?
Es wird geschaut, ob die in letzter Zeit online waren.
Warte einfach, bis sich das @Telekom hilft Team hier meldet.
Für einen Anruf bitte ein Zeitfenster angebe, danke.
Auch bei Mietgeräten? Da hat man ja einen Service-Vertrag für die Geräte, in dessen Rahmen der Austausch erfolgt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Bin heute ab 17:00 Uhr erreichbar
0
1
von
vor 38 Minuten
Hallo @Findussun,
danke nochmal für das nette Gespräch soeben.😊
Ich habe den Nachversand für das fehlende Endgerät soeben für dich angestoßen. Gib mir gerne ein kurzes Feedback, wenn es bei dir angekommen ist.
Ansonsten melde dich auch gerne, sollten weitere Fragen oder Anliegen auftreten.🙌
Liebe Grüße & habt noch einen schönen Abend 🤗
Cheyenne
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Was ist zu tun?
Die Umstellung ist terminiert zum 31.03.26. Ein Media Receiver als Ersatz für den MR401 wurde bereits zugesendet. Es fehlt jedoch noch das Zweitgerät für den MR201. Der Telekom ist ja eigentlich bekannt, dass ich ein Zweitgerät benötige, da beide Altgeräte gemietet sind. Was ist zu tun?
Ich würde noch warten .. bis 31.3. is noch soviel Zeit .. wenn ich am 22.3. noch nichts höre, würde ich mal anfangen nachzufragen.
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Uneingeloggter Nutzer
von