Gelöst

UHD

vor 3 Jahren

Hallo,

leider kann ich Magenta TV WM nicht in uhd empfangen, andere Sender schon.

Ich habe also den Telekom-Kundendienst angerufen.

Der Kollege "guckt" mal, dann war hier alles weg = Internet,Telefon,TV.

Ich hab dann nach ca 2 Stunden wieder angerufen, die Kollegin konnte mir nicht helfen, gab mir aber die Nummer für den Fritzbox Servics.

Nun geht wieder Internet und TV, Telefon sucht  noch die Basis.

Magenta TV in UHD habe ich natürlich immer noch nicht !

Es ist sehr ärgerlich sich ein UHD TV für die WM zu kaufen, die Telekom aber nicht in der Lage ist bei mir UHD "ankommen" zu lassen.

MfG

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      relativ

      Wir haben Magenta TV L, Receiver 401, Fritzbox 7590

      Wir haben Magenta TV L, Receiver 401, Fritzbox 7590
      relativ
      Wir haben Magenta TV L, Receiver 401, Fritzbox 7590

      Hast du denn die Bildauflösung im Receiver auch auf standardmäßig UHD eingestellt? Falls du da HD stehen hast, bekommst du auch nur HD.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Receiver auf UHD stellen 😁

      Wußt ich doch nicht, da ja andere Sender in UHD liefen

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

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