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UHD
vor 2 Jahren
Hallo,
leider kann ich Magenta TV WM nicht in uhd empfangen, andere Sender schon.
Ich habe also den Telekom-Kundendienst angerufen.
Der Kollege "guckt" mal, dann war hier alles weg = Internet,Telefon,TV.
Ich hab dann nach ca 2 Stunden wieder angerufen, die Kollegin konnte mir nicht helfen, gab mir aber die Nummer für den Fritzbox Servics.
Nun geht wieder Internet und TV, Telefon sucht noch die Basis.
Magenta TV in UHD habe ich natürlich immer noch nicht !
Es ist sehr ärgerlich sich ein UHD TV für die WM zu kaufen, die Telekom aber nicht in der Lage ist bei mir UHD "ankommen" zu lassen.
MfG
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Community Guide
vor 2 Jahren
UHD geht nur mit Geräten @relativ
Alle Infos findest du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mehr-WM-geht-nicht-Alle-Spiele-der-FIFA-Fussball-WM-2022-live-nur/m-p/5908851#M532877
UHD Empfang: Auszug aus den FAQ's
Braucht es eine Mindestbandbreite, um die Fußball-WM in UHD-Qualität bei MagentaTV zu sehen?
Um die FIFA WM auf MagentaTV in UHD-Qualität zu sehen, ist ein Internetanschluss ab mindestens 50 Mbit/s empfehlenswert.
Um UHD zu empfangen ist ein MagentaTV Tarif (mit oder ohne Telekom Anschluss), MTV Hardware sowie ein Internet-Anschluss mit ausreichender Downloadgeschwindigkeit erforderlich:
Technisch ausreichend z.B. MagentaZuhause M mit MagentaTV Tarif - wir empfehlen MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @relativ
du benötigst dazu eines der folgenden Geräte:
MagentaTV One, MagentaTV Stick, Media Receiver 401 / 201 / 601 Sat oder MagentaTV Box (Play)
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mehr-WM-geht-nicht-Alle-Spiele-der-FIFA-Fussball-WM-2022-live-nur/m-p/5908851#M532877
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Erledigt, Danke
vor 2 Jahren
Auf Kanal 22 ist die Telekom in der Lage bei mir UHD ankommen zu lassen @relativ
-MagentaZuhause L (2) mit TV
-MagentaTV Box und Play
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