Gelöst
UHD
vor 2 Jahren
Hallo,
leider kann ich Magenta TV WM nicht in uhd empfangen, andere Sender schon.
Ich habe also den Telekom-Kundendienst angerufen.
Der Kollege "guckt" mal, dann war hier alles weg = Internet,Telefon,TV.
Ich hab dann nach ca 2 Stunden wieder angerufen, die Kollegin konnte mir nicht helfen, gab mir aber die Nummer für den Fritzbox Servics.
Nun geht wieder Internet und TV, Telefon sucht noch die Basis.
Magenta TV in UHD habe ich natürlich immer noch nicht !
Es ist sehr ärgerlich sich ein UHD TV für die WM zu kaufen, die Telekom aber nicht in der Lage ist bei mir UHD "ankommen" zu lassen.
MfG
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
UHD geht nur mit Geräten @relativ
Alle Infos findest du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mehr-WM-geht-nicht-Alle-Spiele-der-FIFA-Fussball-WM-2022-live-nur/m-p/5908851#M532877
UHD Empfang: Auszug aus den FAQ's
Braucht es eine Mindestbandbreite, um die Fußball-WM in UHD-Qualität bei MagentaTV zu sehen?
Um die FIFA WM auf MagentaTV in UHD-Qualität zu sehen, ist ein Internetanschluss ab mindestens 50 Mbit/s empfehlenswert.
Um UHD zu empfangen ist ein MagentaTV Tarif (mit oder ohne Telekom Anschluss), MTV Hardware sowie ein Internet-Anschluss mit ausreichender Downloadgeschwindigkeit erforderlich:
Technisch ausreichend z.B. MagentaZuhause M mit MagentaTV Tarif - wir empfehlen MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic
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vor 2 Jahren
Hallo @relativ
du benötigst dazu eines der folgenden Geräte:
MagentaTV One, MagentaTV Stick, Media Receiver 401 / 201 / 601 Sat oder MagentaTV Box (Play)
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mehr-WM-geht-nicht-Alle-Spiele-der-FIFA-Fussball-WM-2022-live-nur/m-p/5908851#M532877
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@relativ Und was war nun die Lösung?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Receiver auf UHD stellen 😁
Wußt ich doch nicht, da ja andere Sender in UHD liefen
Antwort
von
vor 2 Jahren
Erledigt, Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
, die Telekom aber nicht in der Lage ist bei mir UHD "ankommen" zu lassen.
Auf Kanal 22 ist die Telekom in der Lage bei mir UHD ankommen zu lassen @relativ
-MagentaZuhause L (2) mit TV
-MagentaTV Box und Play
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hast du denn die Bildauflösung im Receiver auch auf standardmäßig UHD eingestellt? Falls du da HD stehen hast, bekommst du auch nur HD.
Viele Grüße
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Receiver auf UHD stellen 😁
Wußt ich doch nicht, da ja andere Sender in UHD liefen
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von