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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

UHD

vor 3 Jahren

Hallo,

leider kann ich Magenta TV WM nicht in uhd empfangen, andere Sender schon.

Ich habe also den Telekom-Kundendienst angerufen.

Der Kollege "guckt" mal, dann war hier alles weg = Internet,Telefon,TV.

Ich hab dann nach ca 2 Stunden wieder angerufen, die Kollegin konnte mir nicht helfen, gab mir aber die Nummer für den Fritzbox Servics.

Nun geht wieder Internet und TV, Telefon sucht  noch die Basis.

Magenta TV in UHD habe ich natürlich immer noch nicht !

Es ist sehr ärgerlich sich ein UHD TV für die WM zu kaufen, die Telekom aber nicht in der Lage ist bei mir UHD "ankommen" zu lassen.

MfG

 

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