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vor 3 Monaten
Vermutlich bist du einfach schon umgestellt
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a
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vor 3 Monaten
Mir wurde vom Kundendienst am Telefon erklärt, das ich nicht auf die neue Plattform wechseln muss,das ich über die App am Apple TV gucke.
Hallo aus Essen
Mir wurde vom Kundendienst am Telefon erklärt, das ich nicht auf die neue Plattform wechseln muss,das ich über die App am Apple TV gucke.
Auch in unserem T Punkt bei uns im Stadtteil bekam ich die gleiche Auskunft. Überall ist zu lesen, das alle umgestellt werden müssen.
was bitte ist denn nun richtig?
mit freundlichen Grüßen
Rainer Grzanna
Das hat mit dem AppleTV nichts zu tun.
Checke mal wie @der_Lutz vorgeschlagen hat, auf welcher Version du bist.
Bist du auf der alten App Version, warte einfach bis die Telekom die Umstellung bei dir anstößt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @r.grzanna,
die Einführung von MagentaTV 2.0 erfolgt stufenweise und automatisch. Sie erhalten frühzeitig eine E-Mail mit allen Infos und können MagentaTV 2.0 künftig auch auf Ihrem AppleTV genießen.
Vorab Informationen finden Sie auf dieser Seite: https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel
Viele Grüße
Florian
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vor 3 Monaten
Mir wurde vom Kundendienst am Telefon erklärt, das ich nicht auf die neue Plattform wechseln muss,das ich über die App am Apple TV gucke.
Hallo aus Essen
Mir wurde vom Kundendienst am Telefon erklärt, das ich nicht auf die neue Plattform wechseln muss,das ich über die App am Apple TV gucke.
Auch in unserem T Punkt bei uns im Stadtteil bekam ich die gleiche Auskunft. Überall ist zu lesen, das alle umgestellt werden müssen.
was bitte ist denn nun richtig?
mit freundlichen Grüßen
Rainer Grzanna
Wenn du keine alten Media Receiver hast, brauchst du keine neue Hardware. Wenn dein Anschluss auf die neue Plattform umgestellt wird, nimmst du ab dann einfach die App für MagentaTV 2.0. Ich vermute, dass das gemeint war.
Viele Grüße
Thomas
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