Hallo,

ich habe einen neuen Vertrag nach Ablauf meines alten Vertrages gemacht. Bei der Bestellung habe ich gesagt dass das ganze üner IPTV der Telekom gehen soll. Der Mitarbeiter von Sky hat aber einfach Kabel als Empfangsmedium angegeben. Am Dienstag wurde dann von euch Sky darüber informiert das es umgestellt werden soll. Nach Rückfrage am Freitag bei Sky sei angeblich nichts eingegangen bei Sky von der Telekom obwohl ich eine E-Mail darüber bekommen habe. Habe dann nochmal bei euch angerufen und ihr habt das ganze nochmal bei Sky beauftragt. Es geht aber immer noch nicht.

Habe schon bestimmt 10 mal bei Sky angerufen aber scheinbar bekommen die das nicht hin.

Habt ihr noch eine Idee was ich machen kann?

Viele Grüße

Andreas