Gelöst

Umstellung auf Magenta TV 2.0 wie vorgehen?

vor 11 Monaten

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich wollte auf Magenta TV Smart Netflix umbuchen, befinde mich aber aktuell noch kostenlos in einer Magenta TV2.0 Probephase bis März oder so. Daher ließ sich dieser Account nicht updaten und ich habe mich jetzt neu registriert und für das 13€ Magenta TV Netflix Abo entschieden. Jetzt wollte ich meine Sender sortieren - und mir fällt auf, dass ich keinen Zugriff mehr auf das neue 2.0 Magenta habe, sondern im alten gefangen bin. An wen muss ich mich wenden um das umzustellen? Ich dachte Magenta 2.0 wäre mittlerweile Standard? Lieben Dank für eure Hilfe

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