Solved
Umstellung auf Magenta TV 2.0
1 year ago
Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts. Vielen Dank und viele Grüße.
5789
70
This could help you too
2719
0
5
Solved
1848
0
4
3 months ago
366
0
4
1 year ago
Wir sind auch Premiumkunden (auch, wenn es die nicht gibt …) Festnetz. 3x Handy. MagentaTV. Und ich auch überlege umzustellen auf 2.0.
Frage an alle / Telekom: Hat 2.0 WENIGER bugs, als die 1,0 Version?? Trotz (!) neuester MagentaTVOne Box haben wir nämlich ständig Ausfälle, Einfrieren und Störungen.
Läuft 2.0 stabiler? Wie sind die Erfahrungen? Ansosten? Was siend die benefits? Außer ein paar mehr dritten Programmen?
Und: man kann wohl wirklich nur den Vertrag ändern. Was ich ehrlich gesagt auch nicht einsehe. 3 Euro mehr, neue MVLZ . Ich kann mich nicht vorstellen, dass die Telekom weiterhin mit zwei Systemen auf der MagentaOne Box arbeitet. Zwei Apps … Stellt Telekom nicht irgendwann doch automatisch um?
Danke für Infos!
17
Answer
from
1 year ago
Und welcher empfiehlt sich da? Die Speed Home Verstärker koppeln sich nämlich auch gerne aus. Blinken gelb. Trotz geringer Abstände zum Speedport.
Answer
from
1 year ago
Moin Moin @Hü_Bi!,
generell lässt sich das schwierig sagen, welcher Kanal zu empfehlen ist. Probiere es einfach mal mit verschiedenen aus und gib mir dann eine kurze Rückmeldung, ob irgendeine Besserung ersichtlich ist.
Hier findest du auch noch Tipps und Tricks um dein WLAN zu verbessern.
Beste Grüße,
Christoph Sch.
Answer
from
1 year ago
Moin! Danke! Also dann teste ich auch noch das mal ...
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).
Den Umstieg auf TV2.0 habe ich nur beantragt, da die One mit TV1.0 zickt. TV-Streaming geht, wenn man die One vom Strom genommen hat, nicht. Man muss sie dann neu starten. Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?
Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert? Am Router/GFM muss man nichts ändern, oder?
1
Answer
from
1 year ago
Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).
@Zwergtaucher
in Kürze gibt es die MagentaTV One (2. Gen)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/wann-kommt-magenta-tv-one-der-zweiten-generation/m-p/6730218#M642284
Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen
welche Probleme meinst du?
und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?
die Senderliste ist z.b. umfangreicher.
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_2.0.pdf
https://db.iptv.blog/sendervergleich
ja das Menü ist schneller
Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert?
Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert?
ein Neustart sollte ausreichen.
hier gibt es noch einige zum lesen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-ONE-mit-MagentaTV-2-0-im-Vergleich-zu-anderen/ta-p/6558694
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@cannondaleMucVielen Dank für deine Infos. Bin gespannt, ob MagentaTV2.0 besser mit einem Stromlos-Start zurechtkommt. Seit ATV12 kann ich meine One eigentlich vergessen, wenn ich sie stromlos mache. Nach einem Stromlos-Start konnte man kein TV mehr schauen. Man musste sie dann nach dem ersten Start noch einmal neustarten, um TV sehen zu können.
1
Answer
from
1 year ago
Ja, das ist so gedacht. Es ist ein Feature, kein Bug.
Mein Tip: das Gerät nicht vom Strom trennen.
Oder eben das Starten hinnehmen, die paar Sekunden.
Der "Erste Start" ist eben keiner. Es ist das Einschalten.
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Liebes Magnet TV Team. Könnt ihr bitte meinen Vertrag auf Magnet TV 2.0 Umstellen. Das ist mir selbst leider online nicht Möglich. Besten Dank Euch und Grüße.
7
Answer
from
5 months ago
Guten Morgen @Zlamal,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich dir den Tarif auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
Ich wünsche dir noch einen schönen 1. Advent.
Liebe Grüße
Behar
Answer
from
5 months ago
Lieben Dank auch für das nette Gespräch und vor allem für die Hilfe.
Termin für die Umstellung ist laut Eintrag in meinem Kundenenter gestern gewesen. So steht der Auftrag auch noch drin, ist allerdings noch nicht in Bearbeitung. Bis wann kann ich denn mit der Umstellung auf Magenta TV 2.0 rechnen?
Lieben Dank und einen guten Start in den Mittwoch wünsche ich
Answer
from
5 months ago
Hey @Zlamal,
tatsächlich ist dein Auftrag aus irgendeinem Grund auf einen Fehler gelaufen. 😮
Ich habe den Auftrag gerade erneut eingestellt und jetzt ist dieser erfolgreich im System. Die Umstellung wird übermorgen, am 06. Dezember 2024 stattfinden.
Bitte entschuldige die Verzögerung.
Freundliche Grüße
Finn A.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 months ago
Guten Morgen @Zlamal,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich dir den Tarif auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
Ich wünsche dir noch einen schönen 1. Advent.
Liebe Grüße
Behar
0
Unlogged in user
Ask
from